|
所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/lean-management-in-the-services-sector/
课程评论：没有评论
课程名称：精益管理：服务业的应用 (Lean Management: Applications in the Service Sector) 课程时长：2小时9分钟，共66个视频。 课程概述： 本课程共六个单元，旨在帮助学员理解和应用精益管理的概念，尤其侧重于服务业。 第一单元：管理基础 * 理解管理的定义和职能。 * 区分效率与效能。 * 了解内外部影响因素。 第二单元：精益管理概念 * 理解精益管理的含义。 * 认识精益管理的关键起源。 * 理解价值和增值。 * 区分不同类型的非增值活动。 * 认识精益管理的益处。 第三单元：精益管理原则与计算 * 学习精益管理的基本原则。 * 计算增值时间和非增值时间。 * 计算流程周期时间。 * 计算流程效率。 * 认识精益管理应用中的常见误区。 第四单元：识别和消除浪费 * 认识三种主要的浪费类型。 * 区分不同类型的浪费。 * 理解八种无增值活动的浪费。 * 学习浪费巡查的方法。 * 实践浪费巡查模型。 第五单元：流程图分析 * 学习流程图的识别。 * 理解流程图的基本形式。 * 设计流程图模型。 * 了解流程图的目标。 * 掌握流程图分析的优先级。 * 进行流程图分析的实践。 第六单元：精益管理方法论 * 介绍精益管理中使用的一些方法。 * 详细讲解5S管理法。 * 学习看板（Kanban）方法。 * 学习Poka-yoke（防错）方法。 * 学习Gemba（现场）方法。
من خلال دورة الادارة الرشيقة:مفاهيم وتطبيقات في قطاع الخدمات المكونة من ستة وحدات سوف يكون المتدرب قادرا على ان الوحدة الاولى :يفهم معنى الادارةيتعرف على وظائف الادارةيفرق بين الكفاءة والفاعليةيفهم العوامل الداخلية والخارجية-الوحدة الثانية :يفهم معنى الادارة الرشيقةيتعرف على اهم بدايات الرشاقةيفهم معنى القيمة والقيمة المضافةيدرك الفرق بين انواع القيم غير المضافةوفوائد الادارة الرشيقة-الوحدة الثالثة:يتعرف على مبادئ الادارة الرشيقةيحسب زمن القيمة المضافة وزمن القيمة الغير مضافةيحسب الفترة الزمنية لتنفيذ العمليةيحسب كفائة تنفيذ العمليةيدرك الصح من الخطأ في تطبيق الادارة الرشيقة-الوحدة الرابعة :يتعرف على انواع الهدر الثلاثةيدرك الفرق بين انواع الهدريفهم انواع الهدر الثمانية التي ليس لها قيمة مضافةيستوعب طريقة جولة مراقبة الهدريطبق نموذج جولة مراقبة الهدر-الوحدة الخامسة :يتعرف على مخطط تدفق العملياتيفهم الاشكال الاساسية لمخطط تدفق العملياتيصمم نموذج لمخطط تدفق العملياتيدرك اهداف مخطط تدفق العملياتيستوعب اولويات تحليل مخطط تدفق العملياتيتدرب على نموذج عملي لتحليل مخطط تدفق العمليات-الوحدة السادسة:يتعرف على بعض المنهجيات المستخدمة في الإدارة الرشيقةيفهم منهجية 5s بشكل مفصليتعرف على منهجية جيمبايتعرف على منهجية لوحة كانبانيتعرف على منهجية بوكا يوكعنوان الدورة: الادارة الرشيقة:مفاهيم وتطبيقات في قطاع الخدماتاجمالي ساعتين وتسعة دقائق وعدد 66 فديو
