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所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/leaders-checklist/
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**课程名称：** 领导者行动清单 (Leaders Checklist) **课程概述：** 本课程旨在帮助面临“团队成员无法按预期行动”困境的领导者和管理者，从自身视角出发，**反思并找出改善点**。课程将通过四个主要维度分析问题并提供解决方案： * **工作委托方式 (Job Assignment Methods):** * 指示模糊，未明确传达工作内容。 * 未能确认双边理解一致。 * **工作推进方式 (Workflow Process):** * 工作流程未达成一致。 * 领导者自身未能清晰规划工作流程。 * **成员培养方法 (Team Member Development):** * 未能培养成员的思考能力。 * 未能培养成员的执行能力。 * 未能培养成员的毅力（GRIT）。 * **与成员的关系 (Relationship with Team Members):** * 成员不愿与领导者交流（信任关系缺失）。 * 成员不敢与领导者交流（倾听姿态和准备不足）。 课程将详细分析这些问题背后的具体原因，提供实用的“NG行为”案例和改进建议。学员将通过工作表中的**行动清单**进行自我反思，并制定明日可执行的**行动计划**。 **核心学习关键词：** 领导力、团队管理、工作委托、工作推进、成员培养、人际关系建立、原型开发、领导者角色、身兼经理（Playing Manager）、PDCA、激励、重构（Reframing）、毅力（GRIT）。 **课程整体构成：** 1. **引言：** 课程概述和学习注意事项。 2. **问题具体化：** 引导学员语言化自身面临的困境。 3. **工作委托的技巧：** 详细讲解如何清晰传达指示和确认理解。 4. **工作推进的策略：** 探讨流程一致性、领导者规划以及不确定性下的协作方法。 5. **成员培养的方法：** 介绍如何培养思考、执行和毅力，包括PDCA、提问技巧和GRIT的提升。 6. **建立良好关系：** 分析如何建立信任，以及如何优化倾听姿态，鼓励成员交流。 7. **结语：** 讲师的总结。 本课程强调将所学知识转化为实际行动，帮助领导者优化管理方式，提升团队效能。
このコースに含まれている主な学習キーワード！リーダーシップ、チームマネジメント、仕事の依頼方法、仕事の進め方、メンバー育成、メンバーとの関係性構築、プロトタイピング、リーダーの役割、プレイングマネージャー、PDCA、動機付け、リフレーミング、やり抜く力（GRIT）メンバーに対してこんな悩みを抱えていませんか？期待通りに動いてくれない指示を理解していない指示通りに行動してくれない期待通りの結果を出してくれない最後まで仕事を全うしようという意識が感じられないそれ、もしかしたらメンバーのせいではないかもしれません。このコースは「メンバーが期待通りに動いてくれない」という悩みを抱えたリーダーやマネージャーが、「メンバーではなくリーダーやマネージャーである自分自身に改善ポイントが無いか」を考えてみる、超前向きなコースです。メンバーマネジメントで悩んだ時、行き詰った時、ちょっと内省したい時に見て欲しいことをまとめました。多くのマネージャー・リーダーがメンバーマネジメントで悩む、「部下が期待通りに動いてくれない」問題を4つの原因から分析・対策しよう！このコースでは以下の4つの原因にテーマを絞り、リーダーやマネージャーができる解決策を考えていきます。4つのテーマはコースの中で更に詳細な原因に細分化して、あるあるなNG行動や対策例を学びます。コースを進めながら、自分に当てはまるNG行動が無いかを確認していきましょう。仕事の依頼の仕方に原因がある指示が曖昧で何をして欲しいのか伝わっていない認識がすりあっているのか確認できていない仕事の進め方に原因がある進め方がすり合っていないリーダー自身が進め方を描けていないメンバーの育成方法に原因がある考える力を育てられていない実行する力を育てられていないやり抜く力を育てられていないメンバーとの関係性に原因があるリーダーと会話したいと思われていないリーダーに話しかけられない自分の行動をチェックリストで振り返り、明日から実行するアクションプランを考えよう！このコースではワークシートとして、4つのテーマに則したチェックリストを用意しました。コースを受講しながらワークシートを埋めつつ、明日から実践するアクションプランを立てましょう！コースを学んで終了ではなく、ぜひ明日から取り組む具体的な行動に繋げていただければと思います。コースの全体構成１．はじめに コースの全体感を説明します。 １）コースの概要 ２）受講に関する注意点２．問題の具体化 まずはあなたが何に困っているのかを言語化してみましょう。 １）ワークシートのダウンロード ２）あなたが困っている「メンバーが期待通りに動いてくれない」状態を言語化する（演習）３．仕事の依頼の仕方 では実際にメンバーが期待通りに動いてくれない原因を考えていきましょう。 まずはメンバーに対して仕事を依頼するときに考えられることを確認します。 １）指示が曖昧で何をして欲しいのか伝わっていない（伝える情報） （１）事例 （２）NGポイント （３）解決策 （４）何をどこまで伝えるかのヒント ２）認識がすり合っているのか確認できていない（理解の確認） （１）事例 （２）NGポイント （３）解決策 （４）上手にすり合わせるヒント４．仕事の進め方 次に、メンバーと仕事を進める際に考えられることを確認します。 １）進め方がすり合っていない（リーダーにとって既知の仕事） （１）仕事の進め方とはそもそも何か （２）すり合わせとはそもそも何か （３）進め方のすり合わせタイミング １】開始時 【１】Howをメンバーに考えてもらう 【２】リーダーは何を考えておくべきか ２】中間時 【１】チェックポイントを設定する 【２】チェックポイントの確認事項を決める 【３】リーダーとしての関与度を決める ３】完了時 【１】完了基準を事前に明確にする 【２】仕事はプロトタイピングで進める ２）リーダー自身が進め方を描けていない（リーダーにとって未知の仕事） （１）ありがちなNG例 １】メンバーへの丸投げ ２】全部リーダーが巻き取る （２）一緒に考えよう （３）リーダーの役割とミッション １】リーダーに対する組織の期待値 ２】自分というリソースの使い方 （４）伴走という考え方と重要な考慮ポイント １】不確実性を考慮した仕事の進め方 【１】情報連携 【２】お互いの役割 【３】チェックポイント５．メンバーの育成方法 メンバーの育成方法に原因がある場合の例について考えてみましょう。 １）考える力を育てられていない（考える機会） （１）ありがちなNG例 １】メンバーへの丸投げ ２】全部リーダーが指示する （２）メンバーのPDCAを一緒に回して効果的な問いかけをする １】事例 ２】問いかけのポイント ３】メンバーが考える余白を生む問いかけ方法 ２）実行する力を育てられていない（学ぶ機会） （１）実行力の成長段階 １】学習 ２】実践 ３】定着 ４】応用 （２）ありがちなNG例 １】成長段階を考慮しない対応 （３）成長段階に合わせたサポート内容を検討する ３）やり抜く力を育てられていない（やる機会） （１）やり抜く力とは （２）GRIT （３）GRITを伸ばす3つの方法 １】興味関心 【１】動機付け ２】成功体験 【１】ラベリング 【２】リフレーミング ３】協働６．メンバーとの関係性 最後にメンバーとの関係性に原因がある場合を見てみましょう。 １）メンバーがリーダーと会話したくない（信頼関係） （１）メンバーがリーダーと会話したいときとは １】状況を知って欲しい ２】すり合わせがしたい ３】課題を解決したい ４】助けて欲しい （２）メンバーが会話したくないと思うリーダーの行動と改善アクション １】聞く気がない ２】話しても覚えていない ３】話しても全部否定される ４】話しても問題が解決しない ５】助けてくれない ２）リーダーに話しかけられない（聞く姿勢と準備） （１）話しかけられない例と改善アクション １】リーダーが忙しそうで遠慮してしまう、あるいはいつも不在で捉まらない ２】未完成状態の成果物や粗いアイデアで相談していいのか迷う ３】シンプルにリーダーが怖くて話しかけられない７．おわりに 最後に講師からひとこと。
