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所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/lart-de-resoudre-les-conflits-christophe-carre/
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这门课程名为“冲突解决的艺术”，由Christophe Carré教授。 **课程概述：** 课程旨在帮助学习者掌握冲突沟通的技巧，学会如何在理解冲突的基础上，运用有效的对话工具和态度来化解矛盾。学习者将了解冲突的起源、解决冲突的方法，以及如何在冲突中成长。Christophe Carré将教授冲突分析、解决方案以及“有意识沟通”的技巧。 **讲师介绍：** Christophe Carré是Eyrolles的出版总监，拥有传播学学位，并接受过多种心理学和社会学方法的培训。 **核心内容（基于概述推断）：** * 理解冲突的产生机制。 * 学习非暴力沟通的方法。 * 掌握有效的对话工具和策略。 * 培养积极的处理冲突的态度。 * 引导对方达成共识。 * 学习“有意识沟通”的技巧。 * 如何在冲突出现时及时化解。 * 从冲突中获得成长。
Incompréhensions, désaccords, querelles sans conséquences ou hostilités violentes … Comment communiquer sans violence et sortir des conflits ? Quels outils de dialogue privilégier et quelle attitude adopter ? Comment amener l'autre à un consensus ? Vous verrez qu'il est possible de sortir des conflits voire même de les désamorcer au moment où ils apparaissent. Il suffit de mieux les comprendre et de disposer d'une méthode efficace. Cette formation vous aidera à comprendre comment naît un conflit, comment le résoudre, et comment en sortir grandi. Christophe Carré vous enseignera les bases de l'analyse des conflits, de leurs solutions et de la technique de « communication consciente ».Christophe Carré est directeur de collection chez Eyrolles. Il est diplômé en sciences de la communication et formé à différentes approches psychologiques et sociologiques.
