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所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/lart-de-la-communication-ecrite-dans-le-luxe/
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Coursera 上的课程——“成功驾驭奢侈品行业的书面沟通” 是一门专注于提升学员在奢侈品领域书面沟通能力的课程。 **课程概述：** 本课程强调书面沟通在不适合或不希望口头传达信息时的重要性，并指出为了确保信息被良好接受和理解，需要遵守特定规则。在奢侈品行业，沟通无论是形式还是内容，都必须精炼优雅。理解并熟练运用这些规则是进入该行业并脱颖而出的关键。精美的书面表达日益稀缺，因此更受珍视，并能帮助个人或品牌在众多竞争者中脱颖而出。 奢侈品行业的书面沟通是所有客户关系的基础，也是品牌形象的关键。奢侈品消费者购买的不仅是产品，更是产品的形象和声誉。因此，企业必须通过各种沟通渠道清晰地传达其价值观和意图。 本课程将引导学员探索奢侈品行业的写作和书面沟通，深入了解其起源、最佳实践和建议。这些要素是与奢侈品、艺术、时尚和体验领域建立联系并发展良好关系的基石。成功完成课程将使学员获得 LMA 认证，LMA 是位于巴黎的奢侈品营销学院。 **课程目标：** * 掌握尊重奢侈品行业规范的书面沟通最佳实践。 * 理解奢侈品行业的写作和书面沟通基础。 * 学会在职业环境中运用这些规则，实现优雅、有说服力且连贯的沟通。
La communication écrite est l'art de transmettre un message que l'on ne peut ou que l'on ne souhaite partager a l'oral. Afin qu'il soit accueilli et compris dans les meilleures conditions possible, il y a des codes à respecter. Dans l'industrie du luxe, la communication se doit d'être raffinée, tant dans sa forme que dans son contenu. Intégrer et se faire une place dans le secteur nécessite de montrer que nous connaissons ces codes. Un bel écrit, quelqu'il soit, est aujourd'hui plus rare et donc plus apprécié et il permet de sortir du lot. En outre, La communication écrite reste le fondement de toute relation client et la clé de l'image d'une marque. Les clients du luxe n'achètent pas seulement un produit, mais aussi son image et sa réputation. Ainsi, il est crucial pour une entreprise de transmettre clairement ses valeurs et ses intentions à travers tous les supports de communication. Ce cours vous guidera dans la découverte de l'écriture et de la communication écrite dans le luxe. Les origines, les bonnes pratiques et les conseils dispensés dans ce cours sont des ingrédients clés à garder à l'esprit pour prendre contact et nouer de belles relations dans les mondes du luxe, de l'art, de la mode et de l'expérience. Suivre l'intégralité du cours vous permettra d'obtenir la certification LMA. LMA est la Luxury Marketing Académie basée à Paris.Les objectifs du cours sont les suivants:- Maîtriser les bonnes pratiques de la communication écrite en respectant les codes du luxe- Comprendre les fondamentaux de l'écriture et la communication écrite dans le luxe- Savoir appliquer ces règles dans le monde professionnel pour correspondre avec élégance, conviction et cohérence
