|
所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/ky-nang-dam-phan/
课程评论：没有评论
**课程名称：** 高效谈判：策略、技巧与实践 **课程概述：** 本谈判技能课程旨在为学员提供成为优秀谈判代表所需的知识和技能。课程内容涵盖： * **谈判入门：** 谈判的定义、重要性及目标。 * **识别谈判基本要素：** 各方的利益与需求，谈判风格（温和、强硬、合作）。 * **5P谈判过程：** 从准备、执行到结束和评估的各个阶段。 * **准备，准备，再准备：** 谈判前 32 个准备问题清单，谈判准备清单模板。 * **谈判策略：** 包括双赢策略、BATNA（最佳替代方案）和 ZOPA（可接受协议区域），及其定义、优势和具体应用方法。 * **14 种有效谈判策略。** * **谈判技巧。** * **重要补充技能：** 沟通技巧、建立关系和冲突管理。 * **谈判中应避免的错误。** * **应用人工智能技术提升谈判效率。** * **实践：** 模拟真实谈判场景，分析和练习谈判技巧。 学员将学习如何识别和运用有效的谈判策略，最大化自身利益，并建立可持续的合作关系。
Khóa học Kỹ Năng Đàm Phán cung cấp cho học viên những kiến thức và kỹ năng cần thiết để trở thành những nhà đàm phán xuất sắc. Nội dung khóa học bao gồm:Giới thiệu về Đàm phán: Định nghĩa, tầm quan trọng và mục tiêu của đàm phán.Nhận biết các yếu tố cơ bản trong đàm phán: Lợi ích và nhu cầu của các bên, các phong cách đàm phán (mềm mỏng, cứng rắn, hợp tác).Quá trình đàm phán 5P: Các bước từ chuẩn bị, thực hiện đến kết thúc và đánh giá.Chuẩn bị, chuẩn bị, và chuẩn bị: 32 câu hỏi checklist chuẩn bị trước khi đàm phán. Form mẫu checklist cho đàm phán.Các chiến lược đàm phán: Bao gồm chiến lược Win-Win, BATNA và ZOPA với các định nghĩa, lợi ích và cách áp dụng cụ thể.14 chiến thuật đàm phán hiệu quảCác kỹ thuật đàm phán Kỹ năng bổ sung quan trọng: Kỹ năng giao tiếp, xây dựng mối quan hệ, và quản lý xung đột.Các lỗi cần tránh trong đàm phánỨng dụng công nghệ AI nâng cao hiệu quả đàm phánThực hành: Mô phỏng tình huống đàm phán thực tế, phân tích và thực hành các kỹ thuật đàm phán.Học viên sẽ học cách xác định và sử dụng các chiến lược đàm phán hiệu quả, tối ưu hóa lợi ích và xây dựng mối quan hệ hợp tác bền vững.
