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所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/kpi-indicadores-clave-de-desempeno/
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课程名称：KPI：关键绩效指标 课程概述： 关键绩效指标（KPI）对企业、商业、行业、个人创业及我们日常活动的运作至关重要。KPI是实现持续改进的基础。正如著名管理学家彼得·德鲁克所说：“无法测量的事物无法改进”，而KPI正是一种测量的方法，通过为其设定目标来实现改进。 在这个关键绩效指标（KPI）课程中，您将学习以下主题： - KPI是什么？ - KPI的用途 - KPI的目标与特征 - 常用指标的了解与实施：可用性、绩效、质量、综合设备效率（OEE）、生产力、商业服务（BTS）、内部交付时间（DTD）、响应速度（RVA）、客户服务水平、库存周转率以及安全与职业健康指标：事故频率（IFI）、事故率（IS）、工伤缺勤率（ILI）。 通过本课程，您将掌握如何运用KPI来提升组织效率和推动企业持续改进。
Los indicadores Clave de Desempeño (KPIs) son fundamentales para conducir una empresa, un comercio, una industria, un emprendimiento persona y muchas de las actividades que realizamos dia a dia. Los KPIs Son la base para lograr la mejora continua.Como dice una famosa frase de Peter Drucker: "lo que no se mide, no se puede mejorar" y una manera de medir es a través de los KPI y la mejora se logra asignando objetivos a los mismos.En este curso de Indicadores Claves de desempeño (KPI) veremos los siguientes temas: ¿que es un KPI? ¿Para que sirve un KPI?, objetivos, características, conozca y aprenda a implementar los indicadores mas utilizados: Disponibilidad, Rendimiento, Calidad, OEE, Productividad, BTS, Lead Time Interno (DTD), RVA, Nivel de Servicio a Clientes, Rotación de Inventarios, Indicadores de Seguridad y Salud Ocupacional: IFI, IS, ILI.Key Performance Indicators (KPIs) are fundamental to running a company, a business, an industry, a personal entrepreneurship and many of the activities we carry out every day. KPIs are the basis for achieving continuous improvement.As a famous quote by Peter Drucker says: "what is not measured, cannot be improved" and one way to measure is through KPIs and improvement is achieved by assigning objectives to them.In this Key Performance Indicators (KPI) course we will see the following topics: What is a KPI? What is a KPI for?, objectives, characteristics, know and learn to implement the most used indicators: Availability, Performance, Quality, OEE, Productivity, BTS, Internal Lead Time (DTD), RVA, Customer Service Level, Rotation of Inventories, Safety and Occupational Health Indicators: IFI, IS, ILI.
