|
所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/kpi-development/
课程评论：没有评论
课程名称：如何实施KPI：绩效管理体系的开发 课程概述： 本课程旨在帮助学员掌握KPI（关键绩效指标）的完整开发和实施流程，以提高业务绩效。课程强调KPI不仅仅是形式，更是有效的管理工具。学员将学习如何从识别关键成功因素（KSF）开始，到设计、计算、可视化KPI，并将其与公司战略目标相结合。课程内容涵盖了审核现有系统、避免常见错误、获得管理层和员工支持，以及结合敏捷方法（如Scrum和Kanban）进行KPI管理。 课程重点： * 全面理解KPI的定义、与结果、流程及激励机制的关系。 * 掌握识别关键成功因素（KSF）的方法论。 * 学习如何向管理层和员工“推销”KPI体系。 * 掌握KPI的制定、计算和分类技巧。 * 提供实际案例、模板、检查表和真实客户案例。 * 介绍数据可视化和仪表盘创建工具。 * 制定KPI实施和评估的策略。 * 揭示关于KPI及其与薪酬关系的常见误解。 课程结构： * **第一部分：基础与诊断** * 讲座1：什么是KPI及其必要性 * 讲座2：识别关键成功因素（KSF） * **第二部分：实施与开发** * 讲座3：在公司内部推动变革 * 讲座4：如何设计KPI * 讲座5：KPI的计算与定义 * **第三部分：使用与可视化** * 讲座6：可视化与报告 * 讲座7：KPI实施的三阶段模型 * 讲座8：KPI工作中的误解与陷阱 重要提示： 本课程在Udemy平台上提供，不包含家庭作业检查、演示文稿下载以及Mike Pritula Academy的证书。
Управление бизнесом без измерения результатов - как стрельба в темноте. Если вы до сих пор ориентируетесь на интуицию или формальные метрики, этот курс изменит ваш подход навсегда. Мы не просто говорим о KPI - мы учим их правильно разрабатывать, внедрять и использовать как реальный инструмент управления, а не бюрократическую формальность.Курс поможет вам освоить полный цикл создания системы KPI: от выявления ключевых факторов успеха (KSF) до визуализации показателей и работы с отчетами для руководства. Вы узнаете, как проводить аудит текущей системы, избегать типичных ошибок, убеждать сотрудников и руководство в необходимости изменений, и как связать KPI со стратегическими целями компании. Всё это с учетом гибких методик, таких как Scrum и Kanban.Вы получите:• Полное понимание, что такое KPI, как они соотносятся с результатами, процессами и мотивацией• Методологию поиска KSF - критически важных факторов успеха• Алгоритм «продажи» системы KPI руководству и сотрудникам• Практику формулирования, расчета и категоризации метрик• Примеры, шаблоны, чек-листы и реальные кейсы• Инструменты визуализации данных и создания дашбордов• Готовую стратегию внедрения KPI и оценки их эффективности• Разоблачение распространённых мифов о KPI и их связи с оплатой трудаПрограмма курса:Секция 1. Основы и диагностика• Занятие 1. Что такое KPI и зачем они нужны• Занятие 2. Поиск критических факторов успеха (KSF)Секция 2. Внедрение и разработка KPI• Занятие 3. Продвижение изменений в компании• Занятие 4. Как проектировать KPI• Занятие 5. Расчет и определение KPIСекция 3. Использование и визуализация• Занятие 6. Визуализация и отчетность• Занятие 7. Трехэтапная модель внедрения KPI• Занятие 8. Мифы и ловушки в работе с KPIВажно:На Udemy вы проходите курс без проверки домашних заданий, возможности скачивания презентаций и без получения диплома Mike Pritula Academy.
