Grundlagen der Kommunikation: Als Einsteiger überzeugen

所在平台: Udemy

课程主页: https://www.udemy.com/course/kommunikation-masterclass/

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课程简介

课程名称:沟通基础:助您轻松打动他人 课程概述:本课程由乌韦·博特(Uwe Bothe)主讲,旨在帮助所有希望在私人和职业领域中实现轻松交流的人们。该沟通训练将使您在销售、市场营销和客户互动中更加自信。沟通能力即影响他人、正确推销自己的能力,是生活中最重要的技能。然而,大多数人对此并不自觉,习惯于接受所学的沟通方式,认为现状已足够。实际上,沟通贯穿于生活的方方面面,从选择伴侣、申请房屋到职场中的说服与销售。 课程的特点在于其简洁而有效的内容,以30年销售与沟通经验为基础,提供现代化的学习体验。课程模块设计紧凑,旨在让学习者享受学习过程。 课程结构: 1. 欢迎致辞 2. 课程引导 3. 探索“少学习,多理解”的原则(帕累托原则) 章节内容: - 沟通的定义 - 沟通作为生活中的首要能力 - 沟通模型概览,包括:瓦茨拉维克的五大公设、传输模型、四个信息层面(舒尔茨·冯·汤)、冰山模型(弗洛伊德、海明威等)、马斯洛的需求层次。 实践环节: - 反馈与测试 - 积极倾听 - 避免争论 - 提供反馈(助人之道) - 处理批评与拒绝 课程后期内容还包括即兴演讲、实施与行动计划、说服他人的技巧及个人发展四个领域。 最后,我们将回顾和规划下一步的学习。 欢迎查看课程预览视频,看看我是否是适合你的讲师!期待在课程中与你相见。 你的讲师, 乌韦

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课程详情

Das Kommunikationstraining von Uwe Bothe, für alle, die sich entspannte Gespräche im privaten, wie beruflichen Bereich wünschen. Überzeuge mit diesem Kommunikationstraining im Verkauf, Vertrieb oder in Kundengesprächen.Kommunikation, also andere Menschen überzeugen, sich gut verkaufen können, ist die Nr. 1 Fähigkeit im Leben!Die meisten Menschen sind sich dessen jedoch gar nicht bewusst. Sie nehmen ihre gelernte Kommunikation stillschweigend hin und gehen davon aus, dass es ausreicht, wie es ist.Doch Kommunikation findet in allen Bereichen unseres Lebens statt. Ob bei der Partnerwahl, bei der Bewerbung für ein Haus oder eine Wohnung, auf der viele Bewerber in der Schlange stehen oder im Beruflichen, wenn es darum geht, andere von der eigenen Meinung zu überzeugen oder Produkte an Kunden zu verkaufen.Die meisten Kurse zu diesem Thema sind jedoch langwierig, wenig unterhaltsam und kommen nicht zum Punkt.Mit diesem Kurs möchte ich das gerne ändern. Du bekommst die Essenz aus 30 Jahren Erfahrung im Verkauf und in der Kommunikation. Alle Inhalte sind modern aufbereitet und die Coaching Einheiten sind bewusst kurz gehalten, damit Du Spaß am Lernen hast.WIE IST DIESER KURS AUFGEBAUT?Kapitel 11. Willkommen2. Einführung3. Weniger lernen und mehr verstehen (Pareto Prinzip)Kapitel 24. Was ist Kommunikation5. Kommunikation Nr. 1 Fähigkeit im LebenKapitel 36. Kommunikationsmodelle im Überblick7. 5 Axiome von Watzlawick8. Sender Empfänger Modell9. 4 Seiten einer Nachricht (Schulz von Thun)10. Eisbermodell (Sigmund Freud, Ernest Hemmingway usw.)11. Bedürfnispyramide (Abraham Maslow)Kapitel 412. Zwischenfeedback13. Praxistest 1Kapitel 514. Aktives Zuhören15. Streitgespräche vermeiden16. Feedback geben (Hilfe für Andere)17. Umgang mit Kritik und AblehnungKapitel 618. Stegreifrede19. Umsetzung & Handlung20. Menschen überzeugen (das Convincing Script)21. 4 Zonen der Persönlichkeitsentwicklung22. Praxistest 2Kapitel 623. Rückblick, next steps und VerabschiedungSchau Dir die Vorschau Videos gerne an und prüfe, ob ich der richtige Trainer für Dich bin ;-)Ich freue mich, auf Dich, bis gleich im KursDein Uwe

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