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所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/kit-basico-de-solucao-de-problemas-ferramentas-de-gestao/
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课程名称：问题解决基础工具与管理 概述：在日常生活中，无论是在工作、大学还是个人项目中，问题时常出现，需要耗费时间和资源来解决。有时你可能找到了解决一个大问题的方法，但问题很快又会复发，或者你可能会因此产生更严重的问题。为了应对这些挑战，我设计了一个基础培训课程，用简单的概念和工具，帮助你从根本上解决日常生活中的问题。 课程包括以下几个主要环节：首先，我将教你管理和问题解决的基本概念，这些概念对于让你明确课程目标极为重要，并且在你未来的职业生涯中，尤其是如果你有意向从事管理工作，将会有很大帮助。接下来，我们将学习解决任何问题的关键步骤——明确问题的定义。虽然这一步骤可能比较复杂，但运用正确的逻辑，问题就会变得简单，完成这一步后，工作就完成了一半。 了解清楚问题后，我们将运用工具和策略来识别其根本原因，也被称为“原因分析”。掌握这一点，就离解决问题不远了。最后的步骤是考虑如何减轻根本原因，从而解决问题。每个问题都有其独特的解决方案，但在本课程中，你将学习到指导你正确制定解决方案的工具，无论是简单的行动还是复杂的项目。 通过参加本课程，你将掌握成为现代专业人士所需的所有知识，精通各类广泛应用于决策过程中的管理工具。如果你对此感兴趣，期待在课程中见到你！
Na sua rotina, seja no trabalho, faculdade ou mesmo em projetos pessoais, o que mais aparece são problemas, que vão demandar tempo e recursos para soluciona-los. Acontece também de encontrar uma solução para um grande problema mas logo ele aparecer novamente, ou nessa solução você criar um outro problema pior.Pensando nisso decidi criar um treinamento básico que aplica conceitos e ferramentas simples que vão te fazer criar formas de solucionar os seus problemas do dia a dia atacando diretamente a causa raiz desses problemas.O treinamento funciona da seguinte forma:Primeiro vou te ensinar conceitos básicos de gestão e solução de problemas, essenciais para você não ficar perdido com o objetivo do curso, e que vão te ajuda em toda sua carreira, principalmente se você pretende trabalhar em áreas de gestão.Depois disso vamos aprender a dar o passo principal para solucionar de qualquer problema, que é definir no clareza esse problema, acredite isso é uma parte um pouco complicada, mas com as lógica certa, o trabalho é simplificado. Feito isso 50% do trabalho está concluído.Entendendo o problema com clareza vamos utilizar ferramentas e estratégias para identificar sua causa fundamental, chamada também de causa raiz. Tendo isso, o jogo já esta ganhoA última etapa é pensar em formas de mitigar essa causa, e dessa forma solucionar seu problema. Bom, cada problema terá sua própria solução, mas nesse curso você irá aprender ferramentas que vão te guiar para uma correta definição de como será executada essa solução, seja ela uma ação simples, ou um projeto encorpado.Nesse curso você irá aprender tudo o que precisa para ser um profissional moderno, tendo domínio em ferramentas de gestão consagradas, e utilizadas em todas as escalas de tomada de decisão.Gostou? Então te vejo no curso!
