|
所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/kich-hoat-hieu-suat-thong-qua-phan-hoi/
课程评论：没有评论
**[课程名称] 激活绩效：通过反馈提升员工表现** **课程概述：** 本课程旨在帮助管理者和领导者深入理解反馈在激发员工动力和提升工作绩效方面的重要性。通过本课程的学习，您将掌握如何有效地给予反馈，包括建立积极的反馈文化，以及运用SBI、STAR、GROW和SANDWICH等反馈技巧，从而激励员工、促进其发展并全面提升团队的整体绩效。 **学习目标：** * 清晰理解反馈如何激活员工动力并有效提升工作绩效。 * 熟练掌握SBI、STAR、GROW等高级反馈技巧。 * 学会构建健康的工作环境，鼓励积极反馈，从而提升工作成效。 **课程内容：** 1. **反馈的意义与重要性：** 探索反馈为何是驱动绩效的强大工具。 2. **高效反馈技巧：** 学习并实践SBI、STAR、SANDWICH和GROW等技巧，以改善员工的动力和绩效。 3. **反馈流程解析：** 从准备、实施到跟进和支持，提供循序渐进的反馈指导。 4. **处理棘手情况：** 学习如何在员工对反馈无反应或个人目标与工作目标冲突等困难情境下给予反馈。 5. **总结与实践：** 回顾关键学习点，并通过实践练习将反馈应用于日常工作中。 **目标学员：** 本课程特别适合各级管理者、中层领导以及人力资源专业人士，帮助他们打造高效的工作环境，使积极反馈成为推动员工成长和敬业度的核心驱动力。
Khóa học này sẽ giúp các nhà quản lý và lãnh đạo hiểu rõ tầm quan trọng của phản hồi trong việc thúc đẩy động lực và cải thiện hiệu suất công việc của nhân viên. Tham gia khóa học, bạn sẽ được học cách thực hiện phản hồi hiệu quả, từ việc xây dựng môi trường phản hồi tích cực đến việc áp dụng các kỹ thuật phản hồi như SBI, STAR, GROW, và SANDWICH để tạo động lực, phát triển nhân viên và nâng cao hiệu suất làm việc.Mục tiêu học tập:Hiểu rõ cách phản hồi có thể kích hoạt động lực và cải thiện hiệu suất công việc.Nắm vững các kỹ thuật phản hồi hiệu quả như SBI, STAR, và GROW.Học cách xây dựng một môi trường làm việc lành mạnh, khuyến khích phản hồi tích cực và cải thiện hiệu quả công việc.Nội dung khóa học:Giới thiệu và Tầm quan trọng của Phản hồi: Tìm hiểu lý do tại sao phản hồi là công cụ mạnh mẽ trong việc thúc đẩy hiệu suất.Kỹ thuật phản hồi hiệu quả: Áp dụng các kỹ thuật phản hồi như SBI, STAR, SANDWICH và GROW để cải thiện động lực và hiệu suất.Quy trình phản hồi: Hướng dẫn từng bước từ chuẩn bị, thực hiện phản hồi đến theo dõi và hỗ trợ nhân viên sau phản hồi.Ứng dụng trong tình huống khó: Học cách phản hồi trong các tình huống khó khăn như nhân viên không thay đổi sau phản hồi hay xung đột giữa mục tiêu cá nhân và công việc.Tổng kết và Thực hành: Tóm tắt các điểm chính và cung cấp các bài tập thực hành để học viên áp dụng phản hồi trong công việc hàng ngày.Khóa học này phù hợp cho các nhà quản lý, lãnh đạo cấp trung và các chuyên gia nhân sự, giúp họ xây dựng môi trường làm việc hiệu quả, nơi phản hồi tích cực trở thành yếu tố thúc đẩy sự phát triển và gắn kết nhân viên.
