|
所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/keterampilan-interpersonal-di-tempat-kerja/
课程评论：没有评论
**课程名称**: 工作场所人际交往技能 **课程概述**: 本课程旨在深入探讨人际交往（Interpersonal）这一关键技能，尤其是在竞争日益激烈的工作环境中。人际交往的核心是个人之间的互动与关系，而“人际沟通”更是其重要组成部分，关乎我们如何与他人交流和互动。 在本课程中，您将学习到： * **人际沟通的基础**: 理解人际交往的定义及其在职业发展中的重要性。 * **有效沟通的技巧**: 掌握清晰表达观点、与不同人士合作的策略。 * **构建牢固的职业关系**: 学习如何与上司、同事及外部伙伴建立积极、富有成效的关系。 * **非语言沟通的解读与管理**: 了解非语言信号的重要性，并学会如何运用它们。 * **积极倾听**: 掌握主动倾听的关键要素，以更好地理解他人。 * **冲突的建设性解决**: 学习如何以有效和有建设性的方式处理和解决工作中的冲突。 完成本课程后，您将能够： * 更积极地与人互动。 * 提升团队合作效率。 * 改善工作场所的整体动态。 * 营造更和谐、更高效、更令人满意的工作环境。 * 增强您的职业关系，从而获得竞争优势并拓展职业生涯机会。 **课程核心价值**: 提升在工作场所的沟通与协作能力，建立良好的人际关系，最终实现职业成功。
Pernahkah kalian mendengar istilah "interpersonal"? Secara singkat, interpersonal berhubungan dengan interaksi dan hubungan antara individu. Namun, istilah ini sering kali dikaitkan dengan komunikasi interpersonal, yang mengacu pada cara kita berkomunikasi dan berinteraksi dengan orang lain. Memiliki keterampilan komunikasi interpersonal yang baik adalah aset berharga yang dapat mendukung kesuksesan dalam berbagai aspek kehidupan, terutama dalam dunia kerja yang semakin kompetitif.Course ini dirancang untuk membahas komunikasi interpersonal sebagai keterampilan penting yang perlu dimiliki di lingkungan profesional. Dalam course ini, kalian akan mempelajari berbagai aspek dari komunikasi interpersonal, termasuk teknik-teknik untuk berkomunikasi secara efektif, menyampaikan pendapat dengan jelas, dan bekerja sama dengan berbagai pihak. Keterampilan ini sangat penting untuk membangun hubungan yang kuat dan produktif dengan atasan, rekan kerja, serta pihak-pihak dari luar perusahaan.Materi yang akan dibahas mencakup cara memahami dan mengelola komunikasi non-verbal, mendengarkan aktif, serta mengatasi dan menyelesaikan konflik dengan cara yang konstruktif dan efektif. Dengan menguasai keterampilan komunikasi interpersonal, kalian akan lebih mampu untuk berinteraksi secara positif, meningkatkan kerja sama tim, dan memperbaiki dinamika kerja di tempat kerja. Setelah menyelesaikan course ini, kalian diharapkan dapat menerapkan keterampilan komunikasi ini untuk menciptakan lingkungan kerja yang lebih harmonis, produktif, dan memuaskan, serta memperkuat hubungan profesional kalian secara keseluruhan. Ini akan memberikan keunggulan kompetitif dan membuka peluang lebih banyak dalam karir.
