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所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/kennzahlen-im-social-media-management/
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课程名称：社交媒体管理中的关键指标 课程概览： 在数字化和电子商务时代，社交媒体管理的重要性日益凸显。社交媒体管理的主要目标是扩大影响力，获得点赞和分享，以及增加粉丝数量。为了实现这些目标，需要运用一系列关键绩效指标（KPI）。 本课程专门针对社交媒体管理中的KPI进行讲解，这些指标对于许多在线营销经理来说可能并不熟悉。掌握这些KPI对于有效管理您的在线业务和建立成功的社交媒体管理策略至关重要。 课程强调，在分析和汇报KPI时，切勿孤立地看待单一指标，而应综合分析所有相关指标，才能得出正确的结论并采取相应的应对措施。 讲师拥有注册会计师资格，并在电子商务公司拥有多年的工作经验，目前还担任大学讲师，教授电子商务课程并培养电子商务专业人才。因此，您关于社交媒体管理和KPI的问题都能得到专业的解答。 在本课程中，您将学习到社交媒体管理中的重要KPI，以实现对公司或在线业务的有效管理。 课程内容： * 什么是KPI？ * KPI圣经 * 触及率（Amplification Rate） * 互动率（Conservation Rate） * 转化率（Conversion Rate） * 每次点击费用（CPC）和每千次展示费用（CPM） * 客户流失率（Churn Rate） * 广告支出回报率（ROAS） * 客户生命周期价值（CTR） * 跳出率（Bounce Rate） 教学大纲：无
AllgemeinIn Zeiten der Digitalisierung und E-Commerce hat natürlich auch das Social Media Management immer mehr an Bedeutung gewonnen.In erster Linie verfolgt das Social Media Management, Reichweite aufzubauen, Likes und Shares zu erzielen und neue Follower zu gewinnen.Hierbei kommen mehrere Kennzahlen oder kurz KPIs (Key Performance Indicator) zum Einsatz.Speziell im Social Media Management kommen dabei entsprechende Kennzahlen zum Einsatz, die nicht jedem Online Marketing Manager bekannt sind.Zur effektiven Steuerung Ihres Online-Business sollten Sie diese Kennzahlen kennen, wenn Sie ein erfolgreiches Social Media Management aufbauen möchten.Wichtig ist, zu berücksichtigen, dass Sie nie eine Kennzahl alleine sondern immer zusammenhängend analysieren bzw. berichten sollten, um die richtigen Schlüsse zu ziehen und dann im Anschluss die entsprechenden Gegenmassnahmen einzuleiten.Als ausgebildeter Controller habe ich mehrere Jahre in E-Commerce Unternehmen gearbeitet und berate diese heute. Zusätzlich bin ich Dozent an der Hochschule und Wirtschaftsakademie, an der ich E-Commerce unterrichte bzw. Fachwirte E-Commerce ausbilde. Sie sind bei mir also, was die Themen Social Media Management und Kennzahlen betrifft in guten Händen.In diesem Kurs lernen Sie, welche Kennzahlen im Social Media Management wichtig sind, damit Sie Ihr Unternehmen bzw. Online-Business effektiv steuern können.InhaltWas ist eine KPI?Die KPI BibleAmplification RateConservation RateConversion RateCPC und CPMChurn RateROASCTRBounce Rate
