|
所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/kalite-maliyetleri-ve-iyilestirme-yaklasm-egitimi/
课程评论：没有评论
**课程总结：质量成本与改进方法培训** 本课程旨在帮助企业深入理解质量成本的概念，并提供有效的改进方法。课程将从以下几个核心方面展开： * **质量的定义与重要性：** 课程首先会阐述质量的真正含义，强调客户满意度和重复购买是衡量质量的关键，而不仅仅是产品本身。 * **质量成本的构成与分类：** 重点在于识别和分析企业在实现质量过程中所产生的各项成本。这些成本将被系统地划分为不同的类别，以便进行深入的理解和管理。 * **质量成本在企业中的地位：** 探讨质量成本在企业整体运营中的重要性，以及如何将其视为一个关键的管理和优化领域。 * **质量成本的优化策略：** 课程将详细介绍企业应如何有效降低质量成本，并且强调在降低成本的同时，不能牺牲或损害已有的质量水平。 * **改进方法的实施路径：** 除了理论阐述，课程还将指导学员如何在实际工作中启动和执行质量成本降低项目，明确应遵循的步骤和策略。 总而言之，本课程将为企业提供一个全面的框架，以理解、衡量和管理质量成本，最终实现质量的提升和成本的优化。
Müşteri memnuniyeti konusunda kalite en önemli unsurlarımızdan birisidir. Kalite ürünün değil müşterinin geri gelmesidir. Kalite kavramını şirketler için değerlendirdiğimizde ise kalitenin ne kadar maliyet ile sağlandığı kısmı ön plana çıkmaktadır. İşletmeler için kalite maliyetleri oldukça önemli bir maliyet kalemidir, bu maliyetlerin kalite seviyemizi düşürmeden azaltılması gerekir. Bu eğitimde konu başlıklarımız bunlarda ilgili olacaktır. Bu eğitimin amacı, şirketlerde kaliteyi sağlamak için harcadığımız maliyetlerin neler olduğunu, bunların hangi sınıflara ayrıldığını, bu sınıfların kalite maliyetleri kavramı içerisindeki yerlerinin neler olduğu ve şirketlerin kalite maliyetlerini azaltma yaklaşımının nasıl olması gerektiği konularını katılımcılara aktarmaktır.Bu eğitimin kapsamı; Kalitenin ne olduğunu tanımlamak ve buna paralel kalite maliyetlerini tarifleyerek bu tarifin sınıflara ayrılması ve sınıflandırılan kalite maliyetlerine yaklaşımımızın nasıl olması gerektiği ve son olarak kalite maliyetleri düşürme çalışması başlattığımızda izlememiz gereken yaklaşım ne şekilde olmalı gibi konular şeklindedir.
