|
所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/iso-90012015-quality-management-systems-internal-auditor/
课程评论：没有评论
课程名称：ISO 9001:2015 质量管理体系内部审核员 课程概述：本课程旨在帮助学员理解和应用ISO 9001:2015质量管理体系及其要求。课程将介绍管理体系的基本概念及其重要性，并深入讲解ISO 9001:2015和ISO 19011:2018标准的具体内容。学员将学习如何将公司活动视为可控和可测量的过程，并掌握内外部审核的实施技巧。 课程内容包括： - 质量管理体系的必要性与益处。 - ISO 9000系列标准的基础知识和术语。 - 基于过程的质量管理方法。 - PDCA循环及组织上下文的理解。 - 风险与机会管理。 - 内部审核的定义、原则与类型。 - 审核过程的计划与实施，包括现场审核的准备、检查表的制定和审核后的报告。 学习目标： 1. 理解ISO 9001:2015质量管理体系的要求，合理实施该体系。 2. 掌握ISO 19011:2018的审核指南，能够有效实施质量管理体系的审核。 3. 能够撰写审核报告，提出改进建议和纠正措施。 4. 通过增值审计活动，促进公司持续改进。 适合人群：所有负责质量管理体系审核或维护其有效性的人士，包括内部审核团队成员。 参加本课程后，您将能够： - 准备并执行符合ISO 9001:2015的审核。 - 评估组织的质量管理体系实施能力。 - 编写审核结果报告，建议改进步骤。 本课程为希望提升自身审核能力和促进组织改进的专业人士提供了重要的知识和实用技能。
هنتعلم في البرنامج -التعرف بنظم الإدارة و أهمية تطبيقها.-الإلمام بمتطلبات المواصفات QMS ISO 9001:2015 ,ISO 19011 / 2018.- تعريف بمنظمة الآيزو و مجال عملها.-النظر إلى نشاطات الشركة كعمليات يمكن ضبطها و قياس فعاليتها.-جهات المنح و الاعتماد.-توفر الدورة شرحاً تفصيلياً لمتطلبات QMS ISO 9001:2015 مع تطبيق ورش عملية على كل بند.-القدرة على تطبيق النظام.-توفر الدورة شرحاً تفصيلياً لمتطلبات ISO 19011:2018 مع تطبيق ورش عملية وعرض حالات للدراسة.-تسهل عملية وضع برامج التدقيق الداخلي و الخارجي.-يتمكن المشاركون من التخطيط لكافة أنواع التدقيق و تنفيذها و كتابة تقاريرها.-تساعد على التحقق من فعالية الإجراءات التصحيحية.-تساعد على التطوير في الشركة من خلال تعليم التدقيق باستخدام القيمة المضافة من أنشطة التدقيق.إن عملية تدقيق/ المراجعة الغير فعالة قد تؤدي إلى نتائج وخيمة كحدوث فشل وأخطاء في أداء العمليات أو استياء العملاء من الخدمة المقدمة أو عدم التطابق مع الالتزامات القانونية. لتفادي كل ذلك، يمكنك تحسين قدرات المراجعة لديك وجعلها متوافقة مع المعيار الدولي لإدارة الجودة آيزو 9001:2015. اكسب الثقة اللازمة للتخطيط لعملية تدقيق وتنفيذها بفاعلية، وعزز قدراتك بكتابة تقرير بنتائج التدقيق الذي أجريته وباتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.لمن هذا البرنامج؟جميع الأشخاص المعنين بإجراء عمليات التدقيق على نظام إدارة الجودة أو المسؤولين عن الحفاظ عليه ومراقبة فاعليته فريق المراجعين الداخليين.ماذا سنتعلم من هذه الدورة التدريبية؟· التعرف علي متطلبات نظام إدارة الجودة 9001 وكيفية تنفيذه.· إرشادات عن تدقيق نظم الإدارة بما يتوافق مع المعيار الدولي آيزو 19011.· فهم الأنشطة وكيفية التحقق من فاعلية وتنفيذ التعليمات والإجراءات.· تطبيق هذه الإرشادات على نظام إدارة الجودة.· التحضير لعملية تدقيق وتنفيذها.· تحضير وكتابة تقرير بنتائج التدقيق.· إكمال التدقيق والقيام بعمليات المتابعة.· كيف تكون المراجعة ذات قيمة للمؤسسة ومساعدتها في التحسين.الفوائد التي ستحصل عليها من حضور هذه الدورة التدريبية؟ستساعدك هذه الدورة على:· القيام بالتحضير لتدقيق وفق المعيار آيزو 9001:2015 وتنفذه.· تعريف وتطبيق الفوائد من التدقيق وفق المعيار آيزو 9001:2015.· اكتساب الخبرات اللازمة لتقييم قدرة المؤسسة على تطبيق نظام إدارة الجودة لديها.· اكتساب القدرة على كتابة تقرير بنتائج التدقيق واقتراح خطوات تصحيحية.محتوي البرنامجISO 9001-2015 Quality Management System- The need for and benefits of QMS- The ISO 9000 series of standards- ISO 9000 fundamental and vocabulary- Compatibility with other standards- Legal compliance - ISO Standards- The Process approach- The seven quality management principlesProcess based Quality Management System- PDCA Cycle- Context OrganizationUnderstanding the organization and its contextinterested partiesDetermining the scope of the quality management systemQuality management system and its processesLeadership and commitment- Quality Policy and objectives- Risks and OpportunitiesPlanning of changes- Monitoring and measurement- Organisational Knowledge- Control of documents and records- Infrastructure- Work environment- Quality system documentation- Quality manual- Documented proceduresCompetence AwarenessCommunication- Quality plans- Records- Electronic data system- Continual improvementInternal Audit ISO 19011 - Audit: Definition, Principles and types- Audit process- Preparing on-site audit- Planning the audit- Developing checklist- Conduct the on-site audit- Audit review- Audit reporting and follow up- Demonstration of closing meeting
