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所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/iso-90012015-interpretacion-implementacion-y-auditoria/
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课程名称：ISO 9001:2015 领导实施者 + ISO 19011 内部审计员 课程概述： ISO 9001是全球广泛认可的标准，适用于任何类型的公司（公共或私营）、大小（小型、中型或大型）及组织成熟度（文化）。本课程旨在帮助学员快速有效地解释和实施ISO 9001:2015的要求，以及掌握ISO 19011:2018的指导方针，合理管理各类管理体系的审计（质量、环境、安全等）。此外，还将解析持续改进的方法论和工具，提升组织效益（盈利能力、竞争力），发展领导能力，学员将在学习中享受乐趣。 课程内容亮点： - 包含超过30个案例研究，逐步讲解ISO标准要求。 - 提供70多种可下载的ISO 9001和ISO 19011模板和格式。 - 学员将完成15个案例/作业并获得ADN Lean的反馈。 - Modu评估及最终考试，获取ISO 9001:2015和ISO 19011:2018的认证。 - 每三个月定期更新课程内容。 - 通过平台提供个性化咨询服务。 - 可以获得多达三份证书（Udemy和ADN Lean Business School）。 课程结构： 1. 实施管理体系的好处 2. 将标准要求整合入PDCA循环 3. 管理体系原则 4. 组织背景分析工具（PESTEL分析、波特五力法、SWOT等） 5. 领导力发展（包括领导力风格测试等） 6. 规划管理（风险矩阵、SMART目标设定等） 7. 资源支持和管理 8. 运营管理 9. 绩效评估 10. 持续改进 附加内容： - 持续改进工具与方法（例如：5S、价值流图等） - ISO 19011:2018 内部审计员培训，包括审计原则、程序管理等。 欢迎加入我们，开始您引领变革并最大化组织成果的第一步。谢谢！ ADN Lean团队 敬上
Implementador Líder ISO 9001:2015+Auditor Interno ISO 19011ISO 9001 es una estándar de gran reconocimiento a nivel mundial, que puede ser adoptado por cualquier tipo de empresa (pública, privada); tamaño (pequeña, mediana o grande) y/o nivel de madurez organizacional (cultural).Objetivos del Curso: Interpretar los requisitos de la norma ISO 9001:2015 e implementarla en tu empresa de forma ágil y eficiente.Interpretar las directrices de la Norma ISO 19011:2018 y aplicar metodologías para gestionar auditorías a cualquier Sistema de Gestión (Calidad, Medio ambiente, Seguridad, etc).Comprender e implementar metodologías y herramientas de mejora continua que permitan incrementar los resultados de tu organización (rentabilidad, competitividad).Desarrollar tus capacidades de liderazgo organizacional.Aprender, divertirse y disfrutar del curso.Beneficios del Curso:Más de 30 Casos resueltos aplicados a los requisitos de la norma y explicados paso a paso.Más de 70 plantillas y formatos descargables ISO 9001 e ISO 19011.Más de 15 casos propuestos/tareas y retroalimentación por parte de ADN Lean.Evaluación por módulo y examen final de certificación ISO 9001: 2015 e ISO 19011: 2018.Actualización periódica del curso (cada 3 meses).Atención personalizada y oportuna a consultas vía plataforma.Hasta triple certificación, por Udemy "Implementador líder ISO 9001: 2015 y auditor interno ISO 19011" y a nombre de ADN Lean Business School ""Implementador líder ISO 9001: 2015" y "auditor interno ISO 19011" (opcional).Acceso a más de 10 normas, e-books y artículos relacionados a Sistemas de Gestión empresarial.Acceso a la comunidad exclusiva de ADN Lean (Contenido premium).Garantía de 30 días.Acceso ilimitado al programa (de por vida).Bonus I: Módulo completo que incluye más de 6 metodologías y herramientas de mejora continuaBonus II: Formación de auditor interno bajo la norma ISO 19011: 2018.Contenido temático del CursoEl presente curso tendrá la siguiente estructura (cada requisito incluye plantillas con casos empresariales de implementación y formatos de aplicación):Sección 1. Beneficios de implementar un SGCSección 2. Integración de los requisitos de la norma al PHVASección 3. Principios del SGCSección 4. Contexto de la Organización: Análisis PESTEL, 5 fuerzas de Porter, Análisis FODA, Matriz de partes impacto/influencia, Método PROPROUA, Mapa de Procesos, Ficha de caracterización de Procesos, Diagrama de tortuga, SIPOCSección 5. Liderazgo: Check list de Liderazgo actual, Test estilos de Liderazgo de Blake y Mouton, Niveles de liderazgo organizacional, Matriz: Método HAPRONECO, Organigrama funcional, Matriz RACI, Manual de funcionesSección 6. Planificación: Matriz de Riesgos (ISO 31000: Gestión de Riesgos), Matriz AMFE aplicado a procesos, Cuadro SMART - Objetivos de calidadSección 7. Apoyo: Cuadro de requerimiento de personal, Matriz de infraestructura, Cuadro de control de condiciones ambientales, Plantilla clima laboral, Cuadro de control de equipos de medición, Matriz de gestión del conocimiento, Matriz de competencias, Check list Toma de conciencia, Matriz de comunicaciones, Plantilla Gestión de información documentadaSección 8. Operación: Plantilla Plan y control operacional, Cuadro de determinación, revisión y cambio de requisitos, QFD, AMFE aplicado a productos y servicios, Matriz de gestión de proveedores, Procedimiento, ficha de proceso, Plantilla de trazabilidad, Matriz de liberación de productos y servicios, Cuadro de control de salidas no conformesSección 9. Evaluación del desempeño: Cuadro de mando integral, Indicadores de desempeño, Gráficos de control, Plantilla integral Auditoría interna, Plantilla Revisión por la direcciónSección 10. Mejora: Plantilla de control de NC y AC, Mejora continua.Bonus I: Herramientas y metodologías de mejora continua: Metodología 5S , Mapa de flujo de Valor (VSM), Estudio de tiempos, Estudio de métodos, Diagrama de Ishikawa, Diagrama de ParetoBonus II: Formación en auditor interno (ISO 19011:2018): Principios de auditoría, Gestión de un programa de auditoría, Gestión de un plan de auditoría, Gestión de un informe de auditoría, Competencia y evaluación de los auditoresEmpieza a dar los primeros pasos para liderar el cambio y maximizar los resultados en tu organización. Te esperamos.Gracias y saludos.Equipo ADN Lean.
