|
所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/iso-9001-quality-management-auditor/
课程评论：没有评论
**课程名称：ISO 9001 质量管理审核员** **课程概述：** 本课程将全面、简化地深入讲解ISO 9001质量管理体系标准的所有要求，并提供阿拉伯语和对应的英语解释。课程通过案例和实际应用，将每个标准的要求与可能需要的证据联系起来。此外，课程还包含额外的审核活动讲座，内容涵盖从计划审核到发布审核报告，依据ISO 19011审核指南。课程中包含具体示例模型，以及一个衡量组织ISO 9001认证准备程度的模型。 **通过本课程，您将能够：** 1. 全面理解质量管理的重要性及其对组织绩效和客户满意度的影响。 2. 熟悉质量管理体系的概念和原则。 3. 清晰理解标准要求，并通过实际应用实现合规性和持续改进。 4. 掌握实施和维护质量管理体系所需的技能和工具。 **课程内容涵盖：** 课程内容将从组织背景开始，包括理解背景、理解相关方的需求和期望。接着讲解领导力标准，包括领导者承诺、方针、职责和权限。然后是策划标准，涉及风险和机遇的处理、质量目标及其实现、以及变更的策划。支持标准将覆盖资源、能力、意识、沟通和文件信息。运营标准将包括运营策划、产品和服务要求、变更控制、产品和服务的设计与开发。评估标准将涵盖监视、测量、分析和评价。最后，将讲解审核指南。 **我们期待您的加入！** **愿您和您的知识都受益！**
شرح كامل ومبسط لمتطلبات معايير نظام ادارة الجودة الايزو ٩٠٠١ بالتفصيل وباللغة العربية ومرادفها الأصلي باللغة الانكليزية مع أمثلة وربط عملي بالأدلة الثبوتية التي قد تطلب لكل معيار ومحاضرة اضافية لأنشطة التدقيق ابتداء من التخطيط لزيارة الجهة المدقق عليها وانتهاء بنشر التقرير حسب دليل أنظمة ادارة التدقيق ايزو ١٩٠١١. تتضمن الدورة نماذج كأمثلة على ما يتم ذكره إضافة الى نموذج لقياس مدى جاهزية المنظمة للحصول على شهادة الأيزو ٩٠٠١.من خلال هذه الدورة ستتمكن مما يلي:１. توفير فهم شامل لأهمية إدارة الجودة وتأثيرها على أداء المؤسسات ورضا العملاء.２. تعريف المشاركين بمفاهيم ومبادئ نظام إدارة الجودة.３. توضيح متطلبات المعايير وربطها عمليا لتحقيق الامتثال والتحسين المستمر.４. تزويد المشاركين بالمهارات والأدوات اللازمة لتنفيذ وصيانة نظام إدارة الجودة.يتضمن محتوى الدورة محاضرات تغطي متطلبات معايير الأيزو ابتداء من سياق المنظمة المتضمن فهم السياق وفهم احتياجات وتوقعات المعنيين مرورا بمتطلبات معيار القيادة المتضمن التزام القيادة وسياساتها والمهام والصلاحيات إضافة لمتطلبات معيار التخطيط التعامل مع المخاطر والفرص وأهداف الجودة وتحقيقها والتخطيط للتغيير ومتطلبات معيار الدعم المتضمن الموارد والمهارات والتوعية والتواصل والتوثيق ومعيار التشغيل المتضمن تخطيط التشغيل وتحديد متطلبات الخدمات والمنتجات والتغييرات وتصميم وتطوير الخدمات والمنتجات.. ومتطلبات معيار تقييم الأداء المتضمن المراقبة والقياس والتحليل ومتطلبات معيار التطوير وانتهاء بدليل أنظمة التدقيق.يسرنا انضمامكم..نفع الله بكم وبعلمكم
