|
所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/iso-9001-2015-kalite-yonetim-sistemi-bilgilendirme-egitimi/
课程评论:没有评论
**课程名称:** ISO 9001:2015 质量管理体系介绍培训 **课程概述:** 本课程旨在帮助您了解并建立ISO 9001:2015质量管理体系,并为希望将其融入现有质量管理体系的组织所有员工提供指导。 ISO 9001:2015是一种国际公认的管理体系标准,旨在确保组织的服务质量持续稳定。实施ISO 9001:2015的好处包括: * **提升质量意识:** 促进组织内部质量理念的发展。 * **提高管理效率:** 实现更有效的管理。 * **降低成本:** 有助于成本的削减。 * **增强员工满意度:** 提高员工的工作满意度。 * **改善内部沟通:** 促进组织内部沟通的改善。 * **加强监控与控制:** 对所有活动进行更广泛的监控和控制。 * **减少缺陷:** 降低客户投诉数量。 * **提升客户满意度:** 提高客户的满意度。 * **适用性广:** 适用于所有行业,并在国内和国际层面均可应用。 **课程内容:** 本课程将涵盖以下关键主题: * ISO 9001:2015 质量管理体系的目标 * 为何要使用 ISO 9001:2015 * SWOT 分析:定义与实施方法 * 整合管理体系(ISO 9001 - ISO 14001 和 ISO 45001)的通用表格 * Annex SL 的意义及其未来应用 * 标准十个条款的详细介绍 * 过程方法 * 风险思维:益处与应用 * 风险与机会识别 * PDCA 循环(Plan-Do-Check-Act)的意义与作用 **课程章节:** 1. 范围信息 2. 引用标准 3. 术语和定义 4. 组织情境的解释 5. 领导作用和员工参与 6. 策划 7. 支持 8. 运行 9. 绩效评价 10. 改进 **特色与支持:** * 提供各章节及子标题的详细信息。 * 支持将培训内容下载为PDF格式。 * 可通过智能手机、平板电脑和电脑随时随地访问培训内容。 * 通过电子邮件提供与培训相关的所有疑问和建议的支持。
ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Bilgilendirme Eğitimine Hoş geldinizISO 9001 Kalite Yönetim Sisteminin kuruluşlarda oluşturulması, var olan Kalite Yönetim Sisteminin bir parçası olmak isteyen tüm çalışanlar için, Kalite Yönetim Sistemi Bilgilendirme Eğitimini oluşturdum ve sizlere sundum.ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Standardı, kuruluşların hizmetlerinin uluslararası kabul görmüş bir yönetim sistemine uygun olarak sevk ve idare edilen bir yönetim anlayışının sonucunda ortaya konduğu ve dolayısı ile kuruluşların hizmet kalitesinin sürekliliğinin sağlanabileceğinin bir güvencesini belirler.Neden ISO 9001:1- Kuruluşlardaki kalite anlayışının gelişimini,2- Etkin bir yönetimi, 3- Maliyetin azalmasını,4- Çalışanların tatminini,5- Kuruluşların iç iletişimlerinde iyileşmeyi,6- Tüm faaliyetlerde geniş izleme ve kontrolü,7- Şikayetlerin azalmasını,8- Müşteri şikayetlerinin azalması, memnuniyetin artmasını, sağlayan, ulusal ve uluslararası düzeyde uygulanabilen bir yönetim sistemi olduğu için.9- Tüm sektörlere uygulanabilir olmasıEğitimimizde ISO 9001: 2015 Kalite Yönetim Sistemi nin amacı ,ISO 9001: 2015 Kalite Yönetim Sistemi ni neden kullanmamız gerektiği,SWOT Analizi nedir, nasıl yapılır ,Entegre Yönetim Sistemi ( ISO 9001 - ISO 14001 ve ISO 45001) de ortak kullanılabilecek tablolar,Annex SL ın anlamı ve bundan sonra karşımıza nerelerde çıkacağı ,10 Standart Maddesi nelerdir ,Proses Yaklaşımı nelerdir ,Risk Temelli Düşünme nedir , ne işimize yarar, Riskler ve Fırsatlar nelerdir,PUKÖ Döngüsü nedir, ne işe yarar ,Bölümler:1- Kapsam Hakkında Bilgiler2- Atıf Yapılan Standartlar 3- Terimler ve Tarifler Hakkında Bilgilendirme4- Kuruluşun Bağlamı nın Açıklanması5- Liderlik ve Çalışanların Katılımı Hakkında Bilgilendirme6- Planlama Hakkında Bilgilendirme7- Destek Hakkında Bilgilendirme8- Operasyon Hakkında Bilgilendirme9- Performans Değerlendirme Hakkında Bilgilendirme10- İyileştirme Hakkında BilgilendirmeBölümleri ve alt başlıkları hakkında bilgilendirmeler, Bölüm sonlarında eğitimi pdf formatında indirebilme, akıllı telefonlar, tabletler ve bilgisayarlar vasıtasıyla her zaman eğitime ulaşabilme ve eğitim ile ilgili tüm soru ve görüşlerinize mail yoluyla destek verilmesi.