|
所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/internal-communications/
课程评论：没有评论
课程名称：内部沟通：如何建立有效的公司内部互动 课程概述： 本课程是一份实践指南，旨在帮助您为公司建立强大、透明的沟通环境。如果您因员工不理解公司目标、不阅读邮件或失去动力而感到困扰，那么您的内部沟通可能存在问题。本课程将教授您如何改变现状。 您将获得一套经过真实企业验证的完整工具，从沟通审计到KPI衡量，所有内容都可立即付诸实践，以提高员工的参与度、一致性和透明度。每位学员都将根据自身情况调整工具，讲师会亲自批改作业并提供反馈。 课程内容包括： * **第一讲：什么是内部沟通** * 员工沟通的价值 * 沟通如何帮助业务 * 沟通审计 * 员工调查 * **第二讲：内部沟通的目标** * 解决问题 * 支持管理层 * 员工行为及其转变 * **第三讲：受众和信息** * 人员细分 * 员工画像 * 数据来源 * 创建有效信息 * **第四讲：沟通渠道** * 渠道选择与组合 * 通过关注提升参与度 * 领导者的作用 * 沟通培训 * **第五讲：沟通的实施** * 沟通流程 * 变革管理 * 处理负面消息 * 支持企业文化 * **第六讲：评估有效性** * KPI和指标 * 数据收集与分析 * 为管理层准备报告 **请注意：** 在Udemy平台上学习此课程，您将无法获得作业批改、演示文稿下载以及Mike Pritula Academy的文凭。 立即报名，获得一套真正有效的内部沟通系统实践方法。
Курс «Внутренние коммуникации: Как наладить эффективное взаимодействие в компании» - это практическое руководство по созданию сильной и прозрачной коммуникационной среды внутри вашей организации. Если вы устали от того, что сотрудники не понимают целей компании, не читают рассылки и теряют мотивацию - значит, у вас слабая внутренняя коммуникация. На курсе вы узнаете, как это изменить.Вы получите полный набор инструментов, проверенных в реальных бизнесах: от проведения аудита до измерения KPI. Всё, что вы изучите, вы сможете сразу же применить на практике - для повышения вовлеченности, согласованности и прозрачности в компании. Каждый участник курса адаптирует инструменты под свою организацию, а автор лично проверит задания и даст обратную связь.Программа курса включает:Занятие 1. Что такое внутренние коммуникации- Ценность коммуникаций с сотрудниками- Как коммуникации помогают бизнесу- Аудит коммуникаций- Опросы сотрудниковЗанятие 2. Цели внутренних коммуникаций- Решение проблем- Поддержка менеджмента- Поведение сотрудников и его трансформацияЗанятие 3. Аудитория и сообщения- Сегментация персонала- Аватары сотрудников- Источники данных- Создание эффективных сообщенийЗанятие 4. Каналы коммуникации- Выбор и микс каналов- Вовлечение через внимание- Роль руководителей- Обучение менеджеров коммуникациямЗанятие 5. Реализация коммуникаций- Процессы коммуникации- Управление изменениями- Работа с негативными новостями- Поддержка корпоративной культурыЗанятие 6. Оценка эффективности- KPI и метрики- Сбор и анализ данных- Отчетность для руководстваВажно:На Udemy вы проходите курс без проверки домашних заданий, возможности скачивания презентаций и без получения диплома Mike Pritula Academy.Запишитесь на курс сейчас и получите практический подход к созданию системы внутренних коммуникаций, которая действительно работает.
