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所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/inteligencia-kpis/
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**课程名称：** 市场情报与关键绩效指标在决策中的应用 **课程概述：** 本课程将深入探讨市场情报（Market Intelligence）对于各类企业和商业领域的重要性。您将学习如何构建与企业实际需求高度相关的绩效指标（KPIs），并理解这些指标如何能为组织带来积极的、以营收为导向的成果。 许多企业之所以失败，是因为他们不知道应该测量什么，或者测量了过多的无关信息，抑或是凭借直觉或错误的信息做出决策。通过本课程，您将学会如何构建和监控正确数量的关键指标，从而为企业创造真正的价值。 课程内容将涵盖广泛主题，包括：市场情报部门的定义、文化对市场情报部门公信力的影响、知识管理、市场情报专业人员所需的技能、指标、目标、KPIs以及其他在实际工作中应对这些概念时至关重要的话题。 欢迎您加入本课程，希望能为您提供宝贵的见解，提升您的专业表现，并在您的工作环境中脱颖而出。
Neste curso você aprenderá a importância que uma área de Inteligência de Mercado possui para qualquer tipo de negócio ou segmento, bem como, entenderá como montar indicadores de desempenho que sejam de fato relevantes para a empresa e que possam gerar impactos positivos naquilo que é mais importante para uma organização: Os seus RESULTADOS!Muitas empresas e negócios fracassam por não saberem o que medir, por medirem coisas demais, por tomarem decisões no feeling ou com base em informações erradas. Você aprenderá a construir e monitorar indicadores corretos e na quantidade ideal para agregar valor à uma empresa.Navegaremos por muitos temas, tais como: o que é a área de inteligência de mercado, a importância da cultura organizacional para gerar credibilidade para a área de inteligência, gestão do conhecimento, habilidades requeridas para os profissionais desta área, indicadores, meta, objetivo, dashboards, KPIs e outros tópicos muito relevantes para o dia a dia de quem já lida ou quer aprender a lidar com todos estes conceitos na prática!Seja bem-vindo à bordo, espero que aproveite o curso e que possa tirar insights poderosos para sua vida profissional, elevando a sua performance e se destacando no seu ambiente de trabalho.Um grande abraço!Fabio Kalil
