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所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/insight-concept/
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这门 Coursera 课程名为 "insight-concept",主要聚焦于产品管理流程中的关键环节:**问题分析、解决方案构思和概念创造**。 课程旨在帮助学员**快速掌握**产品经理(PDM)所需的核心技能,特别是如何从**用户访谈中挖掘显性需求和潜在洞察(insight)**。课程的重点在于: * **深入洞察:** 如何通过用户访谈等方式,不仅了解到用户显在的課題(问题)和需求,更能进一步挖掘和定义潜在的、更深层次的 insight。 * **解决方案与概念:** 如何基于这些 insight,构思出有效的解决方案,并将其转化为清晰的企划概念(planning concept)或可落地的产品/服务概念。 课程将产品管理的工作定义为:**通过服务来规范对象的行为流程,并重塑客户的业务流程,最终引导客户走向更美好的未来**。 课程涵盖了产品管理流程和用户体验(UX)设计的**基础单元**,包括: * **现状研究:** AS-IS(现状)研究,如用户访谈和大规模调查。 * **问题与洞察:** 課題(问题)的优先级排序、insight 的提炼、解决方案的发想以及概念创造。 * **未来用户体验:** TO-BE(未来)UX 的定义和概念验证调查。 * **未来业务流程:** TO-BE 业务流程的设计。 * **信息架构:** IA(Information Architecture)设计。 * **原型设计:** UI(User Interface)的分割、原型和模型制作。 * **故事板与验证:** 服务的故事情节(storyboard)编写和验证性调查。 这门课程致力于教授学员**“少走弯路,直达成功”**的方法,通过掌握这些核心知识,能够**高效地开展实际工作**。
<プロダクトマネジメントプロセス 課題の分析と解決策、コンセプトメイキング について> PDMのために課題の分析とインサイトの定義、解決策、コンセプトメイキングを最短で扱った講座です。 ヒアリングで聞ける顕在課題、ニーズ、そこからさらに潜在的なインサイトに どう迫り、解決策とともにどのようにまとめるのか。 そこからさらに企画やサービスとしてどのように企画コンセプトに落とし込んでいくのか を扱っています。<プロダクトマネジメントプロセスとは基本として何を学ぶか> プロダクトマネジメントの仕事とは、サービスを通して相手の行動フローを規定して 顧客の喜ぶ未来へ顧客の業務フローを書き換える行為です。 以下はプロダクトマネジメントプロセスやUXデザインの基本単元です。 ・ASISリサーチヒアリング、大規模調査 ・課題優先順位やインサイト、解決策発想、コンセプトメイキング ・TOBEUX定義、コンセプト調査 ・TOBE業務フロー ・IA(INFOMATION ARCHTECTURE)設計 ・UI分割プロトタイプモックアップ ・サービスのストーリーボードと検証調査 初めにこれさえ知っていれば成功に遠回りしなくて済み、「しっかり業務ができる最短」を 学ぶための講座です。