|
所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/ia-para-recepcionistas-de-voz-curso-desde-0/
课程评论：没有评论
Coursera课程摘要： **课程名称：** 人工智能语音代理：从零开始创建虚拟接待员 **课程概述：** 本课程将一步步、从零开始教你如何为现代企业构建具备智能语音代理能力的虚拟接待员。这些代理能够接听电话、安排预约并提供24/7的客户支持，无需人工干预。 **主要学习内容：** 1. **创建高级语音代理：** 开发用于出站和入站电话的AI助手，处理预约和自动化客户服务。 2. **集成热门工具：** 无需编程即可将语音代理连接到GoHighLevel, Make和n8n等平台。 3. **配置智能预订系统：** 自动化预约流程，处理时区、日程冲突和自动跟进。 4. **个性化交互：** 利用客户历史和实时数据，通过AI创建个性化的沟通体验。 5. **通过MultiPrompt优化：** 在Retell AI中使用MultiPrompt技术，提升每次交互的流畅度和理解能力。 6. **高级Prompt工程：** 学习创建有效的提示词，为AI代理提供精准、情境化的回复。 7. **实际行业应用：** 在诊所、健身房、酒店等领域应用解决方案，并集成CRM和预订系统。 8. **使用Make和n8n从零搭建：** 利用可视化自动化工具，无代码构建完整的系统。 9. **使用ElevenLabs实现自然语音：** 整合ElevenLabs技术，赋予AI代理逼真且富有情感的语音。 10. **使用Zadarma获取虚拟号码：** 学习获取国际电话号码并配置虚拟线路。 11. **通话后分析与IVR：** 通过通话分析和IVR（交互式语音应答）系统评估代理性能。 **目标学员：** 开发者、创业者、呼叫中心代理以及任何希望掌握AI客户服务未来的人。 **立即开始，将您的语音自动化提升到新水平！**
¿Quieres crear agentes de voz inteligentes capaces de atender llamadas, agendar citas y brindar soporte 24/7 sin intervención humana? Este curso te enseña, paso a paso y desde cero, cómo construir recepcionistas virtuales con IA para empresas modernas.¿Qué aprenderás en este curso?1. Creación de Agentes de Voz AvanzadosAprende a desarrollar asistentes para llamadas outbound e inbound que gestionan citas y atención automatizada.2. Integración con Herramientas PopularesConecta tus agentes de voz con plataformas como GoHighLevel, Make y n8n sin necesidad de programación.3. Configuración de Sistemas de Reservas InteligentesAutomatiza reservas con zonas horarias, conflictos de agenda y seguimientos automáticos.4. Personalización de la InteracciónCrea experiencias personalizadas con IA usando el historial de clientes y datos en tiempo real.5. Optimización con MultiPrompt en Retell AIEscala el rendimiento con MultiPrompt, mejorando la fluidez y comprensión en cada interacción.6. Ingeniería de Prompt AvanzadaAprende a crear prompts efectivos que nutren a tus agentes con respuestas precisas y contextuales.7. Aplicación en Sectores RealesAplica soluciones en clínicas, gimnasios, hoteles y más, integrando los agentes con CRM y sistemas de reservas.8. Montaje desde Cero con Make y n8nConstruye tu sistema completo sin programar, utilizando herramientas visuales de automatización.9. Voz Natural con ElevenLabsIntegra voces realistas y emocionales gracias a la tecnología de ElevenLabs.10. Números Virtuales con ZadarmaAprende a adquirir números telefónicos internacionales y configurar tus líneas virtuales.11. Post Call Analysis e IVREvalúa el rendimiento de tus agentes con análisis de llamadas y sistemas IVR (respuesta interactiva de voz).Este curso es ideal para desarrolladores, emprendedores, agentes de call center y cualquier persona que quiera dominar el futuro de la atención al cliente con IA. ¡Empieza hoy y lleva la automatización de voz al siguiente nivel!
