|
所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/hoshin-kanri-hedeflerle-yonetim/
课程评论:没有评论
Coursera 上的“Hoshin Kanri 目标管理”课程深入探讨了源自日本的 Hoshin Kanri 管理哲学。该方法论在 1960-1965 年日本从统计质量控制 (SQC) 向全面质量管理 (TQM) 过渡时期兴起,旨在实现组织目标的对齐。 **Hoshin Kanri 的核心理念** Hoshin Kanri 通常被翻译为“方针展开与传播”,其核心在于将组织层面的目标分解为更小、更易于管理的子目标,并确保这些子目标在各个层级得到有效执行和持续追踪。它是一种倡导所有目标都需要被分解并监督的管理哲学。 **战略与执行的联动** 该课程强调了 Hoshin Kanri 在连接高层战略与基层执行方面的作用。在高层管理者投入大量时间制定、规划和分配目标时,在操作层面,目标自上而下地分解,而工作执行情况则自下而上地汇集。这种自上而下的目标分解和自下而上的活动汇总是 Hoshin Kanri 的一个关键特征。 **持续改进的驱动力** Hoshin Kanri 通过目标的发展和标准化,在流程管理中取得期望结果方面发挥着重要作用。课程指出,在 Hoshin Kanri 的实践中,PDCA(计划-执行-检查-行动)循环也被用来确保所有职能部门的客观目标分配。 **组织规划的关键作用** 在组织中制定 Hoshin 计划对于确定和监控短期、中期和长期目标至关重要。它通过自上而下的方法,确保现有资源与高层管理者决定的战略绩效标准相协调。 **沟通与协同的促进** 该管理哲学还能够加强管理者与管理者、管理者与员工、员工与管理者以及员工与员工之间的沟通。它在政策与日常管理之间建立了集成的综合体。 **宏观与微观层面的意义** 从宏观层面看,Hoshin Kanri 能够协调组织目标。从微观层面看,它促进问题解决和操作学习。该方法论全年管理着一个基于数据和证据的 PDCA 循环。 总而言之,这门课程揭示了 Hoshin Kanri 作为一种强大的管理工具,如何通过目标明确、层级分解、持续追踪和沟通协同,帮助组织实现战略目标的有效落地和持续改进。
Hoshin Kanri, Japonya'da 1960-1965 yıllarında İstatistiksel Kalite Kontrolünden (İKK) Toplam Kalite Yönetimi'ne geçiş döneminde ortaya çıkmış ve hedefleri hizalama görevini üstlenmiştir. Literatürde genel olarak, "Politikaların Açılımı ve Yayılımı " olarak karşılık bulmaktadır. Bir şirket politikasında hedefe karşılık gelen faaliyetlerin gerçekleştirilmesi ve gerçekleştirilen bu faaliyetlerin sürekli olarak şirketi hedeflere yaklaştırmak için çalışan mekanizmaya Hoshin Kanri denir. Aslında Hoshin Kanri bir yönetim felsefesidir ve tüm hedeflerin alt hedeflere kırılması ve her seviyede takip edilmesinin gerekliliğini savunur.Her firmada performans değerlendirmesi yapılır ve yapılmalıdır. Hoshin Kanri felsefesinde üst yönetim zamanının çoğunu hedeflerin oluşturulması planlaması ve paylaştırılmasına harcarken operatör seviyesinde bu durum tam tersi olacaktır. Hedefler yukarıdan aşağıya kırılacak, İşler aşağıdan yukarı toparlanacaktır. Hedeflerin geliştirilmesi ve standardize edilmesi, süreç yönetiminde istenilen sonuçlara ulaşabilme açısından oldukça etkilidir. Hoshin Kanri uygulamalarında tüm fonksiyonlara dair hedeflerin orantılı paylaşımını sağlamak için PUKÖ çevriminden de yararlanılır.Organizasyonda Hoshin planı oluşturmak kısa, orta ve uzun vadeli hedeflerini belirleme ve izleme için çok önemlidir.Üst düzey yöneticiler tarafından karar verilmiş statejik performans kriterlerine, tümden gelim metoduyla mevcut kaynakların uyumlu hale getirilmesini sağlar.Yönetici-yönetici, yönetici-çalışan, çalışan- yönetici, çalışan-çalışan iletişimini güçlendirir.Politikalar ile günlük yönetim arasında bütünleşik bir sentez oluşturmayı sağlar.Makro bazda, örgütsel hedefleri hizalar. Mikro bazda, problem çözme ve operasyonel öğrenmeyi sağlar.Yıl boyu veri ve kanıtlara dayalı bir PUKÖ çevrimini yönetir.