|
所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/hiperfomancemanager/
课程评论：没有评论
Coursera "hiperfomancemanager" 课程摘要： 本课程旨在为管理者提供一套系统性的技能和方法，以提升团队绩效和管理效率。课程内容涵盖了作为一名管理者所必需的核心能力，包括： * **管理能力与执行力：** 重点讲解了管理者应具备的管理学知识和实践技能，如目标设定、计划制定、协调与组织、以及有效的控制方法。 * **计划与优先级管理：** 深入探讨了计划的定义、种类和方法，如何为公司制定清晰的计划，并教授如何根据价值观和目标来安排工作优先级，包括 SMART 原则、帕累托法则、艾森豪威尔矩阵和 ALPEN 方法等时间管理技巧。 * **目标设定与管理：** 详细阐述了目标的函数、设定目标的应用规则，以及区分长期和短期目标。 * **授权与任务管理：** 讲解了如何进行有效的授权，明确责任与权力，以及如何清晰地向员工分配任务，包括任务的标准、报告和结果。 * **绩效评估与反馈：** 教授如何识别任务未达标的原因，并提供相应的应对策略，同时指导如何对成功完成任务的员工进行奖励。还包括如何有效组织和协调部门工作，识别控制点，并提供有建设性的反馈，包括批评与表扬。 * **员工激励：** 深入分析了员工在组织中的动机和需求，介绍了物质和非物质激励的方法，并强调根据员工个体差异构建个性化的激励体系。 * **领导力与沟通：** 探讨了不同的领导风格和情境领导模型，特别是赫西-布兰查德模型，帮助管理者根据具体业务情况选择最合适的管理模式。 通过本课程的学习，学员将能够掌握一套实用的管理工具和策略，从而显著提升团队的成功率和工作效率。
Чтобы компания или подразделение работало успешно - недостаточно одного лишь желания. Для этого нужны специальные навыки, знания и умения. На нашем тренинге вы получите эффективные методики и алгоритмы, используя которые вы сможете сделать работу вашего коллектива действительно успешной и результативной.Управленческая компетентность руководителя.Постановка целей, планирование, координация и организация работы подчиненных, способы контроля.Пирамида навыков менеджера. Что нужно знать для оперативного управления.Понятие основные виды и методы планирования.Планирование работы компанииКак расставлять приоритеты: иерархия ценностей и целей.Функции целей. Правила формулировки и постановки целей. Долгосрочные и краткосрочные цели. SMART-технология.Основные методы планирования времени: правило Парето, матрица Эйзенхауэра, метод «Альпы».Делегирование, ответственность и полномочия. Правила и принципы делегирования: кому, когда, как и зачем.Как поставить подчиненным задачу? Использование внешних и внутренних ресурсов. Правила, отчетность, стандарты и результаты.Способы выявления причин несоответствия результатов работы заданным критериям и правила реагирования на невыполнение задач. Способы реагирования на успешное выполнение задач.Организация и координация процесса работы отдела.Методы контроля подчиненных. Точки контроля. Направленность, своевременность, конкретность.Как давать обратную связь подчиненным. Конструктивная критика и похвала.Мотивация подчиненных: практические способы и методы.Мотивы и потребности людей в организации.Материальные и нематериальные методы стимулирования.Особенности различных методов мотивирования.Построение системы мотивации в соответствии с индивидуальными потребностями сотрудников.Эффективные методы руководства и взаимодействия с подчиненными. Стили управления.Матрица ситуационного руководства.Ситуационные модели управления.Выбор модели управления.Модель Херси-Бланшара.Умение правильно выбирать модель управления в зависимости от бизнес-ситуации.
