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所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/herramientas-y-controlaseguramiento-de-la-calidad/
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**课程名称：** Herramientas y Control/Aseguramiento de la calidad (质量工具与控制/质量保证) **课程概述：** 本课程旨在深入探讨现代质量管理体系（如ISO 9000系列、六西格玛等）所衍生的各类概念和工具。课程将重点阐述质量管理规范的核心目标，着重于“做什么”以及“如何做”，从而优化从质量体系的设计到实际应用的整个过程。通过本课程的学习，学员将能提升分析能力，并将所学知识应用于任何工作领域。 课程将提供一套广泛且经过实践检验的常用质量工具，涵盖管理、运营、规划、改进、根本原因分析等多个层面。此外，学员还将获得预先编制的电子表格模板，以便将课程中阐述的理论付诸实践。 **先决条件：** 本课程要求学员具备基础的质量管理知识，并熟悉Excel、Visio等工具的使用。若不具备这些基础，可能会影响学习效果，甚至导致挫败感。建议学员在报名之前仔细考量自身的基础，并观看课程预览视频以了解详细内容。 **学习目标：** * 理解并掌握质量管理体系的核心概念和国际标准。 * 学习并应用各类（管理、运营、规划、改进、根本原因分析等）质量工具。 * 提升分析能力，能够优化质量体系的设计和应用。 * 为学员提供实用的质量管理工具和方法，以应对实际工作中的挑战。 * 通过实操模板，巩固理论知识，提高实践能力。
Recuerde que este programa requiere que el participante tenga conceptos básicos de calidad y uso de Excel, visio y otros, caso contrario puede resultar en frustración del participante. Tómelo en cuenta antes de inscribirse y vea el video en vista previa para una idea del contenido. El presente programa es una clase que pretende desarrollar todos los conceptos y herramientas que actualmente han derivado en los sistemas de gestión de calidad como la familia ISO 9000, seis sigma y otros normativos internacionales relacionados con la Calidad. Pretende también reforzar el propósito de esta normativa que nos orienta con el "que hacer" y en este sentido se identifica el "como hacer" así de esta forma optimizar un sistema de "calidad " desde su concepción hasta su aplicación para desarrollar aptitud analítica del asistente y aplicarlo en cualquier área laboral. Así también se pretende proporcionar al participante todas las herramientas mas utilizadas y de efectividad probada comúnmente utilizadas a todo nivel en una organización, ya que existen herramientas "gerenciales", "operativas", "de planificación", de mejora", "análisis de causa raíz", en fin la lista es muy amplia… Tambien podras obtener a una lista de planillas pre elaboradas para "poner en practica" la teoría descrita en el desarrollo de esta capacitación.
