Gute Bewertungen bekommen

所在平台: Udemy

课程主页: https://www.udemy.com/course/gute-bewertungen-bekommen/

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课程简介

课程名称:如何获得好评 课程概述: 在当今互联网时代,消费者可以评价产品、服务和企业。好评越多,顾客选择购买的可能性就越大,尤其是对于新进入市场的产品、服务或企业而言。 并非所有评价都是五星好评,有时即使您的产品或服务总体上获得好评,也难免会收到来仅仅一星的差评。如果差评与事实不符,并包含虚假陈述,那么及时应对并划清界限就显得尤为重要。因为给予差评的客户不一定真的对您的产品或服务不满意,有时差评可能来自竞争对手,旨在损害您的声誉或转移对其自身弱点的注意力。 本课程将探讨为何在您的产品、服务、企业均正常且已获得大量好评的情况下,仍会出现差评。 讲师在Udemy上的课程已获得超过1500条评价,平均评分为4.4星。他将分享所有获取好评的关键技巧。 课程内容: 如何获得好评 如何获得更多好评 为获得好评进行的营销 如何处理差评 如何处理“虚假”差评 (课程大纲:无)

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课程详情

AllgemeinIm Internet können heute Produkte, Dienstleistungen und Unternehmen vom Kunden bewertet werden. Je besser die Bewertungen sind, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass ein Kunde sich entscheidet, hier zu kaufen, insbesondere dann, wenn Ihr Unternehmen, Produkt oder Dienstleistung noch neu auf dem Markt ist.Nicht immer gibt es dabei eine 5-Sterne Bewertung. Es wird sich nie vermeiden lassen, dass Ihnen ein Kunde auch mal eine schlechte Bewertung mit nur 1 Stern gibt. Auch dann wenn Ihr Produkt oder Angebot in der Summe fast nur positive Bewertungen erzielt hat. Wenn diese dann allerdings nicht gerechtfertigt ist und sich hinter falschen Aussagen versteckt, ist es wichtig entsprechend zu reagieren und diesen Kunden auch die Grenzen aufzuzeigen. Denn nicht immer ist es so, dass der Kunde, welcher Ihnen eine schlechte Bewertung gegeben hat mit dem Angebot nicht zufrieden war. Dies können auch Wettbewerber sein, die Ihnen schaden wollen und/oder von ihren eigenen Schwächen ablenken möchten.In diesem Kurs werden wir uns auch ansehen, wie es dazu kommt, dass es schlechte Bewertungen gibt, obwohl mit Ihrem Produkt, Dienstleistung, Unternehmen alles in Ordnung ist und Sie schon viele gute Bewertungen erhalten haben.Für meine Kurse bei Udemy habe ich mittlerweile über 1.500 Bewertungen erhalten, mit einem Schnitt von 4,4 Sternen. In diesem Kurs verrate ich Ihnen alle relevanten Tricks, die Sie benötigen, um sehr gute Bewertungen zu bekommen.InhaltWie bekommen wir gute BewertungenWie bekommen wir mehr BewertungenMarketing für bessere BewertungenUmgang mit schlechten BewertungenUmgang mit "falschen" Bewertungen

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