IT Governance Management: Governança de TI

所在平台: Udemy

课程主页: https://www.udemy.com/course/governanca-de-ti/

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课程简介

课程名称:IT治理管理:治理的IT 课程概述: 欢迎您加入GovStorming数字资源库。该内容是一个将IT治理与头脑风暴这两个当今重要概念结合的项目。我们的使命是传播战术和战略层面的知识,旨在为有需求的人士提供信息。我们每月致力于更新IT治理领域的知识,涵盖多种行业最佳实践,包括ITIL、MOF、COBIT、PRINCE2、PMBOK、DevOPS、CMMi、Risk-IT、Val-IT、VeriSM、SIAM、BiSL、Scrum以及各类国际标准,如ISO 20000、ISO 27001、ISO 21500、ISO 38500、ISO 22301。这不单限于最佳实践和标准,还关注在数据中心、云计算、虚拟化(服务器、网络和存储)等场景中的应用,以及一些安全垂直领域及IT项目的实施。 购买前: 您为什么会选择购买此数字资源库?您将获得访问全部内容的权利,并能获得Udemy的认证;在线会议中,所有参与者可以通过视频和语音进行互动,真正实现头脑风暴;如果您无法参加或错过的会议,您可以灵活观看录制内容;所有制作的内容只能通过此数字资源库在活动后访问;资源库包含指南、资料、演示文稿、完整的视频以及会议中使用的其他资源;您可以通过项目成员分享的知识,贡献并学习新主题;会后可进行相关练习,通过此处提供的内容;我们将不定期进行各主题的水平测试,以检验您的知识。 项目介绍: GovStorming项目源于个人的自愿理念,旨在与感兴趣的人分享IT治理的“最佳实践”知识。通过与许多支持者的交流,我们意识到此项工作值得更多关注,因此我们开始制定新计划,旨在举办一个动态创新的年度会议,专门讨论和互动IT治理的相关内容,在项目真正实现线下活动之前,所有会议均以在线形式举行。 感知: 在与客户与伙伴的日常交往中,我们发现很多公司在组织上存在严重困难,且普遍觉得信息技术部门并非业务的战略组成部分。这种感知反映了信息技术部门在支持企业业务中的成熟度不足,一些缺陷源于缺乏结构化的IT治理流程,从服务目录到关键流程保障业务的能力、可用性和持续性等基本概念。 目标: GovStorming项目旨在推动IT治理知识的传播,覆盖项目、ISO标准、最佳实践、ITIL、COBIT、VAL-IT、RISK-IT、PRINCE2、PMBOK、CMMI、SCRUM、DevOPS等国际认可的框架。特别为希望在这些领域学习和分享知识的专业人士打造。项目基于IT服务生命周期构建,遵循ITIL的五个阶段:服务战略、服务设计、服务过渡、服务运营和持续改进。我们的目标是围绕ITIL展开思想交流,通过小的举措推动IT企业治理,传播知识,促使所有参与者在线互动、质疑和讨论。 活动结构: 每月将举办为期一周的线上会议,每次会议约1小时,设置结构化议程以促进所有参与者的互动,采用数字平台进行内容传输和参与者互动。每月公示线上会议日程,注册学员可以根据安排参与会议,按时访问平台。只有购买该项目的参与者可后续查询这些会议内容。

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课程详情

Seja bem-vindo(a) ao acervo digital do projeto GovStorming.Esse conteúdo faz parte de um projeto que une dois termos importantes na atualidade, Governança de TI e Brainstorming. Nossa missão por meio desse projeto é disseminar conhecimentos de nível tático e estratégico a quem desejar. Estamos empenhados em proporcionar todos os meses, a disseminação de novos conhecimentos nos mais diversos campos da governança de TI, olhando para todas as boas práticas de mercado, como ITIL, MOF, COBIT, PRINCE2, PMBOK, DevOPS, CMMi, Risk-IT, Val-IT, VeriSM, SIAM, BiSL, Scrum e Famílias de normas técnicas como por exemplo: ISO 20000, ISO 27001, ISO 21500, ISO 38500, ISO 22301. Não se limitando apenas as boas práticas e normas, mas indo no contexto da aplicabilidade em cenários de TI, focados em Datacenter, Computação em nuvem (cloud computing), virtualização (servidor, redes e armazenamento) assim como algumas verticais de segurança e projetos de TI.ANTES DE COMPRAR:O que fará você decidir por comprar esse acervo digital?Você tem acesso a todo conteúdo e ainda emite um certificado pela Udemy;Nos encontros online, todos terão interação por vídeo e voz em grupo para de fato gerar o Brainstorming de idéias;Você terá flexibilidade para assistir aos encontros que você não poderá participar ou que já aconteceram;Todo o conteúdo produzido, só pode ser consultado após o evento por meio desse acervo digital;Esse acervo contém guias, fontes, apresentações, vídeos na íntegra e outros recursos usados durante a produção dos encontros;Poderá contribuir e aprender novos temas, por meio da propagação do conhecimento disponibilizado pelos membros do projeto;Você poderá após o evento, realizar exercícios pertinentes ao encontro, por meio de conteúdo inserido inseridos aqui;De tempos em tempos, iremos promover testes de nivelamentos nos diversos temas promovidos, para testar seus conhecimentos.APRESENTAÇÃO:O projeto GovStorming surgiu de um desejo individual e voluntário, com o intuito de fazer novos relacionamentos, compartilhar conhecimentos com um grupo de pessoas interessadas pelo assunto de "Boas Práticas" de Governança de TI. Após conversar com vários apoiadores dessa causa, percebemos que esse trabalho merecia mais atenção, desde então, iniciamos um novo planejamento visando um evento dinâmico e inovador, com visão de se tornar um encontro anual, divulgando, discutindo e interagindo exclusivamente no âmbito da "Governança de TI", enquanto esse projeto não se torna presencial, estamos realizando esses encontros de forma online.PERCEPÇÃO:No dia a dia se relacionando com clientes e parceiros, tanto público quanto privado, encontramos várias empresas com sérias dificuldades organizacionais, com o sentimento de que o departamento de Tecnologia da Informação não é estratégico para o negócio. Essa percepção é refletida pelo nível de maturidade com que o setor de Tecnologia da Informação suporta o negócio da empresa. Algumas das deficiências encontradas são decorrentes da ausência de processos estruturados de governança de TI, conceitos simples que vão desde o catálogo de serviços até processos críticos que garantem a capacidade, disponibilidade e continuidade do negócio, não se resumindo apenas a esses processos de garantia e outras boas práticas de mercado.OBJETIVO:O projeto GovStorming foi estruturado para fomentar conhecimentos de Governança de TI, com visão abrangente de projetos, normas ISO, guias e frameworks como ITIL e COBIT, VAL-IT, RISK-IT, PRINCE2, PMBOK, CMMI, SCRUM, DevOPS, além de outros padrões com reconhecimento internacional.Criado especialmente para um grupo seleto de profissionais que desejam aprender e compartilhar conhecimentos nessas áreas. O projeto foi construído com base no ciclo de vida dos serviços de TI, conforme as boas práticas da ITIL, que contém cinco fases, sendo elas: estratégia do serviço, desenho do serviço, transição do serviço, operação do serviço e melhoria contínua. Nosso objetivo é trazer um debate de ideias que giram em torno da ITIL e que por pequenas ações, pode-se avançar rumo a Governança Corporativa de TI para disseminar conhecimentos, permitindo que todos os participantes possam interagir, opinar e tirar suas dúvidas de forma on-line.ESTRUTURA DO EVENTO:Faremos encontros online, durante 1 semana por mês, com duração de 1 hora aproximadamente por encontro, com agenda estruturada para proporcionar a interação entre todos os participantes, usando uma plataforma digital para transmissão online do conteúdo e interação com os participantes. Todos os meses disponibilizamos publicamente a agenda de encontros online, onde os alunos matriculados nesse curso poderão acompanhar os encontros, basta acessar a plataforma no dia e horário apropriado. Esses encontros são disponibilizados para consulta posterior apenas pelos participantes que adquiriram esse projeto.

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