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所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/gestion-eficiente-de-it/
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**课程名称:高效IT管理** **课程概述:** 本课程旨在为你提供管理组织中系统部门所需的理论基础。这是一门精炼课程,共计5小时,帮助你专注于核心知识。无需任何先验知识,课程提供可下载的示例和模板供日常使用。 **主要学习内容:** * 团队管理 * 遵循PMI项目管理指南的项目管理 * 敏捷方法Scrum * ITIL工作库 * 客户关系管理 * 创业心得分享 * 工作工具(Jira, TFS) 课程在重要章节后提供面试问题示例,以帮助你为面试做好准备。 **讲师介绍:** Hernán Olivieri,信息系统工程师,拥有项目管理专业研究生学位,在系统领域拥有超过20年的丰富经验,担任过多种职务。他大部分职业生涯在阿根廷度过,近三年在加拿大工作和生活,因此课程中的许多案例基于这两国经验,但其理念同样适用于全球任何地区。他也是一位创业者,并将宝贵的创业经验融入课程,助你取得更佳成果。
Este curso brinda los fundamentos que necesitas conocer para la gestión del departamento de sistemas en tu organización. Es un curso breve, resumido en 5 horas para que puedas enfocarte en conocer los temas que necesitas.No se requiere experiencia previa y se brindan ejemplos y plantillas para descargar y utilizar en el día a día.Algunos temas que trataremos:- Manejo de equipos de trabajo- Gestión de proyectos siguiendo los consejos del PMI- Metodología ágil Scrum- ITIL como librería de trabajo- Relaciones con los clientes- Emprender: mis consejos para emprendedores- Herramientas de trabajo (Jira, TFS)Al final de las secciones más importantes contamos con ejemplos de preguntas que se realizan en entrevistas, de esta forma estarás mejor preparado.Instructor: Soy Hernán Olivieri, soy ingeniero en sistemas de información con posgrado en gestión de proyectos con mas de 20 años de experiencia en distintos roles dentro del área de sistemas. Viví la gran mayoría de esos años en Argentina y desde hace 3 años vivo y trabajo en Canadá por lo que muchos ejemplos se basan en esos dos países, aunque sin duda puedes aplicarlo en cualquier ciudad del mundo.También fui emprendedor y vuelco mi experiencia en este curso para que puedas obtener los mejores resultados