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所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/gestao-empresarial-descomplicada/
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**Coursera 课程总结:企业家精神 - 简化企业管理** 本课程旨在为企业家、管理者及主管以上级别的员工提供一套系统管理工具,帮助他们以更全面的视角审视和运营企业。许多管理者可能仅凭对市场和产品的了解来经营企业,而忽略了潜在的负面因素。然而,通过系统的管理分析,可以显著提升企业表现。 **课程要点包括:** * **360° 业务视野:** 全面了解企业运营,关注日常细节。 * **20+ 种管理工具:** 学习并应用适用于人员管理、销售、客户服务和财务管理的工具,以做出最佳决策。 * **持续改进流程:** 在销售、管理、财务等所有部门推行持续改进,优化各项活动。 * **市场与产品动态:** 紧跟市场变化,使团队与时俱进。 * **平衡计分卡分析:** 运用平衡计分卡进行前景分析。 * **关键绩效指标 (KPI) 创建:** 设定并跟踪目标,创建 KPI 进行有效监控。 * **日常计划与执行:** 掌握日常工作的规划和执行。 本课程的重点在于转变管理者的行政和管理思维模式。所有工具都将根据企业的具体需求和实际情况进行应用,而非局限于特定市场或行业。
Dentro de nosso treinamento, o empreendedor, gestor ou colaborador com nível de supervisão ou gerencial, poderá aprender que existem ferramentas específica e extremamente importantes.O gestor poderá imaginar que administrar sua empresa basta ter conhecimento de seu mercado de atuação ou de seus produtos, como os pontos positivos e nem sempre irá se atentar aos negativo. No entanto, a análise gerencial irá promover uma excelente visão de melhoria.Por isso abaixo iremos destacar alguns pontos relevantes do nosso curso:a) Visão 360° de negócio - saiba tudo sobre seu negócio e tenha atenção aos detalhes do dia a dia.b) Análise de mais de 20 ferramentas de gestão para que você saiba exatamente quais serão as melhores decisões que devem ser tomadas. Ferramentas para gestão de pessoas, vendas, atendimento a clientes e gestão financeira.c) Processos de Melhoria Contínua nas atividades em todos os setores da empresa, desde vendas, gestão, financeiro, etc.d) Cenários de mercado e produtos para que você e seu time estejam conectados às mudanças do mercado.e) Análise de perspectivas utilizando a ferramenta Balanced Scorecard.f) Criação de KPI's para acompanhamento das metas propostas.g) Planejamento e Execução das rotinas do dia a dia.Além de outros pontos de extrema relevância. Cabe ressaltar que neste treinamento, a proposta é mudar a mentalidade administrativa e gerencial do empreendedor ou gestor de um departamento, pois todas as ferramentas deverão ser aplicadas dentro da necessidade e também da realidade de cada empresa, não se prendendo a um determinado nicho de mercado ou segmento de atuação.