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所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/gestao-de-processos-como-implantar-conduzir-e-melhora-los/
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**课程名称：** 流程管理：如何实施、引导和改进它们 **课程概述：** 本课程是一门实用且持续更新的流程管理指南，旨在帮助学习者克服在日常工作中遇到的流程效率低下和问题难以解决的困境。课程摒弃了枯燥的理论和课件阅读，通过“从零开始”的原创内容，以清晰、易懂、循序渐进的方式，教授如何有效地实施、引导和改进流程。 **核心内容：** * **化繁为简的流程管理方法：** 课程将揭示流程管理的核心价值，提供一套简单、有趣且实用的工作方法，帮助您轻松应对流程管理，将其转化为产生结果的驱动力，或为您的专业知识库增添新技能。 * **从基础到高级的全面覆盖：** 无论您是初学者还是有一定经验的从业者，本课程都将从基础概念讲到高级技巧，并通过丰富的实例和想法，帮助您理解并应用。 * **实用的学习资料：** 课程提供大量可下载的Excel文件，包含流程改进的关键步骤和方法论。此外，还有易于应用的流程管理成熟度诊断工具、每月更新的学习资料、包含计算公式和衡量标准的指标下载，以及专业设计的成果展示模板。 **讲师背景：** 讲师拥有近8年的丰富咨询经验，曾深入多家企业，深谙实效流程管理之道。他强调实践、目标导向和简洁的重要性，反对过度依赖复杂工具、软件和报告。讲师认为，成功的流程管理在于清晰的步骤、指标管理以及高层管理者的政治意愿，而简单有效的方法是关键。 **课程价值：** 本课程将为您在竞争激烈的职场中带来独特的优势，学习掌握这门永不过时的技能，是您职业发展的有力助推器。 **讲师其他课程（推荐）：** * PDCA实战：聚焦结果的学习 * 超市和小卖部战略规划 * 如何设定和分析绩效指标（KPI） * 成本管理：削减成本和预算编制技术 * 流程成本分析
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