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所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/gestao-da-qualidade-interpretacao-e-aplicacao-iso-9001/
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**课程名称**: 质量管理，ISO 9001 的解读与应用 **课程概述**: 本课程面向希望拓展质量管理知识的专业人士、有意进入质量管理领域的人员、希望在其所在公司实施或改进质量管理体系的专业人士，以及希望改进质量管理或实施质量管理体系的公司。此外，本课程也适合初次接触质量管理并希望进入该领域工作的职业人士。 课程还特别为自由职业者、微型企业家（如顾问、服务提供商）设计，帮助他们协助企业改进产品和服务，为所服务的组织带来积极成果和提升。 本课程提供对 ISO 9001 的实践性解读，并提供用于实施、执行和维护质量管理体系的工具建议。 **课程目标**: 通过本课程的学习，您将能够： * 在组织提供的产品和服务方面展现积极成果。 * 提升客户满意度。 * 通过课程中建议的工具、阐述的策略以及高层管理者和员工的承诺，提升组织绩效。 **目标学员**: * 质量管理领域的职场人士 * 希望进入质量管理领域的初学者 * 希望实施或改进公司质量管理体系的专业人士 * 希望提升产品和服务质量的公司 * 自由职业者、微型企业家、顾问和服务提供商
Este curso foi desenvolvido para aqueles profissionais que desejam ampliar seus conhecimentos em gestão da qualidade, para as pessoas que queiram ingressar na área da gestão da qualidade, para os profissionais que desejam implantar ou melhorar um Sistema de Gestão da Qualidade na empresa em que atuam e para as empresas que desejam melhorar a gestão da qualidade ou implantar um sistema de gestão da qualidade e também para aqueles profissionais que não conhecem a gestão da qualidade e que querem ingressar no mercado de trabalho este curso serve de base para atuar nesta área da organização.Este curso também foi desenvolvido para os profissionais autônomos, microempreendedores como os consultores, prestadores de serviços que queiram auxiliar as empresas na melhoria dos produtos e serviços ofertados e gerar resultados positivos e melhoria nas organizações onde atuam.Neste curso eu trago uma leitura prática sobre a ISO 9001 e sugestões de ferramentas para serem aplicadas na implantação, implementação e manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade.Na conclusão deste curso você conseguirá evidenciar resultados positivos nos produtos e serviços ofertados pela organização, na satisfação dos clientes e nos resultados da organização através das ferramentas sugeridas, nas estratégias expostas e no comprometimento da alta direção e dos colaboradores.
