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所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/gerenciamento_de_pleitos/
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## 课程总结：《项目合同与索赔管理》 本课程旨在帮助学员深入理解项目合同管理，并掌握有效处理合同索赔的技巧，从而规避因索赔引发的成本超支、时间延误、资源浪费以及声誉损害等问题。 **核心要点：** * **预防胜于治疗：** 课程强调在合同签订阶段就应充分考虑并预见潜在的索赔风险，通过精心准备的合同条款最大程度地减少索赔发生的可能性。 * **明确责任与风险：** 客户（甲方）不应将所有责任和风险完全转移给承包商（乙方）。客户必须对其业务、合同的特性和细节有深入的了解，以便制定能够最小化风险和成本、优化合同管理条件的策略。 * **索赔的应对策略：** 一旦索赔发生，学员将学习到有效的谈判技巧和替代性争议解决机制，如调解、和解和仲裁，优先于诉讼途径。 * **时间与进度管理：** 鉴于许多索赔都与项目进度和时间表有关，课程将涵盖时间分析（Forensic Scheduling）的基本概念。 * **理论与实践结合：** 讲师拥有35年丰富的一线管理经验，涵盖了维护、建造和装配工程的合同制定、管理、监督和计量等多个环节。课程中将大量引用真实案例，确保理论知识的落地和实践能力的提升。 **学习目标：** 通过本课程的学习，学员将能够： * 识别和评估合同中潜在的索赔风险。 * 制定和管理能够有效控制风险和成本的合同。 * 掌握处理和解决合同纠纷的策略和方法。 * 理解与项目进度相关的索赔分析技术。 * 通过真实案例学习，提升合同管理和索赔处理的实操能力。 **总而言之，这是一门兼具深度理论和丰富实践经验的课程，旨在培养学员在项目合同管理和索赔处理方面的专业能力。**
Pleitos (discussões contratuais) implicam em custos, perdas de tempo e recursos, atrasos, resultados ruins, danos à imagem.é importante saber preparar contratos que minimizem a possibilidade de surgimento de pleitos!Como evitar pleitos? Analisando todas as questões previamente! É um equívoco supor que ao contratar se está transferindo toda a responsabilidade e riscos para a Contratada! O Cliente deve conhecer bem o negócio, as características, peculiaridades, para poder fazer uma contratação que minimize os riscos, os custos, que propiciem melhores condições de gestão contratual, pois os bons resultados revertem de forma positiva para o Cliente.Mas, se surgirem, é necessário conhecer as técnicas de negociação e os métodos alternativos de resolução de conflitos, antes da judicialização: Mediação, Conciliação e Arbitragem.Muitos pleito envolvem prazos e cronogramas: logo, é importante ter noções de Análise Forense de Cronogramas!Mas, teoria não é tudo! Ao longo de 35 anos gerenciando obras de manutenção, construção e montagem, sempre lidando com contratos, seja na elaboração, na gestão, na fiscalização e na medição, negociando questões e conflitos contratuais, o autor traz uma extensa bagagem de casos reais para ilustrar todos os conceitos!Certamente, não é um curso apenas teórico. Não há uma aula sequer em que não sejam dados exemplos reais.
