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所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/gc_management_feedback/
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**课程名称:** gc_management_feedback **课程概述:** 本课程强调反馈的力量，认为反馈能够激励和改变人们，因为它能明确指示应增加或减少的行为。作为领导者，可以鼓励（支持性反馈）团队成员做得更好，或者纠正（纠正性反馈）他们的不当行为。 课程提到了两种需要注意的反馈类型： 1. **滥用型反馈：** 指的是命令、指示、责备或批评等，这类反馈只会造成伤害和羞辱，而无法引导行为的改善。 2. **无效反馈：** 指的是传递模糊、笼统内容的信息，缺乏具体性和可操作性。 课程旨在教授有效的反馈方法，帮助您成为一位能与团队有效沟通的领导者。 **课程大纲:** 无
피드백은 사람을 움직이고, 변화시키는 힘입니다. 행동은 더 하거나, 하지 말아야 할 것을 알게 하기 때문입니다. 리더는 팀원의 바람직한 행동은 더 잘 할 수 있도록 독려(지지적 피드백) 하기도 하고, 반대로 잘못된 행동은 변화할 수 있도록 교정(교정적 피드백) 할 수도 있습니다. 피드백 중 주의해야 할 것 1) 학대적 피드백: 명령, 지시, 질책, 비난과 같이 상처와 모멸감만 주고 행동 개선은 이끌어내지 못하는 피드백 2) 무의미한 피드백: 막연하고 일반적인 내용만 전달하는 피드백 그렇다면, 피드백 어떻게 해야 할까? 강의를 통해 구체적인 내용을 익혀보시고 팀에 적용하여 효과적으로 소통하는 리더가 되시기 바랍니다.
