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所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/gamificacao-em-marketing-de-varejo/
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**课程名称：** 零售营销中的游戏化 **课程概述：** 本课程着重探讨游戏化（Gamification）作为一种能够提升客户参与度、建立持久客户关系并最终促进零售销售的强大策略。课程指出，通过有效利用数据和技术，客户关系管理（CRM）和促销活动可以变得更加现代化。将促销活动转化为奖励系统，不仅有助于吸引供应商的财务支持，还能显著提升品牌在市场中的竞争力。 **课程亮点：** * **实践导向：** 课程提供实践性的指导，展示如何将各种日常商业活动转化为游戏化体验，从而改变客户对品牌或产品的看法。 * **关键学习点：** * 学习如何运用游戏化和促销活动来推动零售销售。 * 掌握将游戏化融入管理流程的技巧。 * 研究全球成功的游戏化案例，包括在元宇宙（Metaverso）中的应用。 * 了解为零售营销部门应用游戏化系统的知识。 * 学习如何利用奖励系统来吸引和留住客户。 * **目标受众：** 适用于希望将其日常商业活动转化为回报的用户，特别是对在元宇宙中应用游戏化感兴趣的专业人士。 * **实际案例：** * **Bear 案例：** 涉及通过游戏化、病毒式营销和客户参与来开展的贸易活动。 * **加拿大某商店案例：** 分享了具体的成功实践。 * **利用数据（BI）：** 探讨如何通过游戏化进行数据收集和利用，以更好地理解客户（Persona），从而在不同时间、场合、品类或产品上优化营销策略，并争取供应商资源。
O sistema que mais traz engajamento e contribui para um relacionamento duradouro e que gera vendas para o varejo. O CRM e ações de promoções tornaram-se cada vez mais modernos com o correto os dados e da tecnologiaCom ações promocionais transformadas em sistemas de recompensas, é possível conquistar apoio financeiro dos fornecedores e criar marcas com grande diferenciação da concorrência.O curso é prático e mostra que diversas ações podem ser transformadas e games, elevando e mudando a ótica do cliente em relação a marca ou produto.O que vai aprender?Gamificação "gamification" e ações promocionais para impulsionar as vendas do varejoInserção de gamificação nos processos de gestãoCases de gamificação de sucesso pelo mundo, incluindo MetaversoAplicação de sistemas de gamificação para o departamento de marketing de varejoUtilização de sistemas de recompensas para atração e manutenção de clientes.Para quem se destina:Profissionais que queiram transformar ações comuns em ações com recompensas, incluindo a utilização do Metaverso.Case/ exemplos: BearAções de trade utilizando gamificação, marketing viral e engajamento, case de loja do CanadáUtilização de Dados (BI) através da gamificação - Coleta e uso dos dados.Dados para gerar MIX e buscar recursos dos fornecedores objetivando a persona adequada para cada hora, momento, categoria ou produto.
