Dein Führungsdilemma - Die (Horror) Sprache der Führung

所在平台: Udemy

课程主页: https://www.udemy.com/course/fuehrung-beherrschen/

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课程简介

Coursera 课程:你的领导力困境——领导力的(可怕)语言 本课程旨在帮助管理人员解决日常工作中遇到的沟通障碍、员工士气低落和团队冲突等问题,并指导他们如何创建积极、高效的工作氛围。您将学习如何激发团队潜力,将团队打造成最宝贵的资产。 **课程核心内容:** * **理解领导力挑战:** 识别当前领导力形势下的普遍性问题,如“我们一直都是这么做的”或“这不归我管”等消极沟通模式。 * **何为真正的领导力:** 深入剖析领导力的本质,以及如何真正地领导团队。 * **解锁领导力:** 学习一套“扩展的领导力钥匙”,以提升您的领导效能。 * **识别和修正不良团队管理:** 了解糟糕领导力的迹象,并从更广阔的领导力视角分析其根源。 * **打造卓越团队:** 学习优秀团队的标志性特征。 * **打破领导力迷思:** 揭示最常见的领导力误解,并分析两种极端的领导行为。 * **赋能领导者:** 找出领导者在何种情况下会阻碍团队的成功潜力。 **课程模块:** 1. **团队认同与企业文化:** * 汇聚团队力量,明确共同价值观,为决策奠定基础。 * 加强安全感与凝聚力,培养归属感与团队精神。 * 运用激励人心的口号,巩固市场地位。 2. **个人成长:** * 通向心理韧性的道路,提升个人满意度与绩效。 * 识别自身优势与潜在能力,自信地处理冲突并进行沟通。 * 增强内在驱动力,明确个人目标和能力。 * 提升在困难情境下的表现,自我管理和激励。 * 了解自身兴趣与需求,找到个人发展方向。 * 提升应对批评的能力,学会有效界定界限。 * 在决策中保持清晰与自信,运用问题解决流程。 3. **冲突解决与协作:** * 掌握沟通基础,及早识别冲突根源并积极转化。 * 了解冲突类型与升级阶段,运用冲突管理和解决方案。 * 指导进行冲突对话,处理情绪并主动倾听。 * 建设性地提出批评和反馈,将冲突视为积极机遇。 * 在争执中保持冷静,有力地陈述自己的观点。 * 做出与内心完全一致的决策。 4. **成功的团队合作:** * 建立团队内部均衡、公平的沟通。 * 明确并遵循清晰、公平的“游戏规则”。 * 激发团队的解决方案导向思维,团队成员承担共同目标责任。 * 认识并利用个人潜力和角色,融入团队。 * 明确任务分配,促进成员间的相互关注。 * 针对重要议题进行结果导向的沟通,优化知识转移。 * 创造反馈文化,持续改进团队流程。 **案例分析(NovaTech 转型):** 该案例重点讲述了 NovaTech 公司如何通过领导力培训,克服部门间冲突、员工士气低落等问题,实现业务的 V 形反转。关键成功因素包括:领导者发展、开放式沟通、员工参与、目标明确以及持续改进。该案例强调了领导者在企业成功中的核心作用,以及开放沟通、拥抱变化和重视员工的重要性。 **整体而言,本课程将帮助您转变领导方式,从根本上改善您与团队的互动,从而实现更高的团队绩效和个人成就。**

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课程详情

Teamwork trifft Erfolg und der verkorkste Emphatie-FaktorA: Stell dir vor: Missverständnisse, Demotivation und Konflikte prägen deinen Arbeitsalltag. Sätze wie "Das haben wir doch schon immer so gemacht" oder "Das ist nicht meine Aufgabe" sind allgegenwärtig.Du fragst dich, wie du als Führungskraft eine positive und produktive Arbeitsatmosphäre schaffen kannst und wie du dein Team effektiv führen kannst.D: Stelle dir vor, dein Team ist motiviert, engagiert und arbeitet zielorientiert zusammen. Du als Führungskraft bist sicher in deiner Rolle und kannst Konflikte souverän lösen.In unserem Kurs lernst du, wie du diese Vision in die Realität umsetzt.A: Frustration auf beiden Seiten: Dein Team fühlt sich nicht gehört, während du als Führungskraft das Gefühl hast, gegen Windmühlen zu kämpfen.I: Du möchtest die Kommunikation verbessern, dein Team motivieren und gleichzeitig deine eigenen Ziele erreichen.Stell dir vor, dein Team ist dein größtes Asset und ihr arbeitet Hand in Hand auf ein gemeinsames Ziel hin.In unserem Kurs zeigen wir dir, wie du diese Vision in die Realität umsetzt und zu einem inspirierenden Führungskraft wirst.A: Du bist Führungskraft und hast das Gefühl, dass deine Worte nicht ankommen? Dein Team ist demotiviert und die Zusammenarbeit leidet darunter.Was, wenn es eine einfache Formel gäbe, um dein Team zu motivieren und gleichzeitig deine eigenen Ziele zu erreichen?D: Stelle dir vor, deine Mitarbeiter sind begeistert von ihrer Arbeit und du kannst dich auf sie verlassen.In unserem Kurs erhältst du die Werkzeuge, um genau das zu erreichen.Beispielhafte Erfolgs-Story #1:Die Wende bei NovaTech (Name verändert)NovaTech war einst ein erfolgreiches Unternehmen in der Technologiebranche. Doch in den letzten Jahren hatte es einen steilen Abstieg erlebt. Konflikte zwischen den Abteilungen, Widerstand gegen Veränderungen und eine zunehmende Demotivation der Mitarbeiter hatten das Unternehmen an den Rand des Abgrunds gebracht. Die Führungskräfte waren überfordert und wussten nicht, wie sie die Situation wieder unter Kontrolle bringen sollten.Als letzte Rettung meldete die Geschäftsführung alle Führungskräfte zu einem intensiven Führungskräftetraining an, das sich auf die Themen Kommunikation, Konfliktlösung und Veränderungsprozesse konzentrierte. Das Training basierte auf den Erkenntnissen aus dem Kurs.Die Transformation beginntDie Führungskräfte von NovaTech waren anfangs skeptisch, ob das Training wirklich etwas verändern könnte. Doch schon bald erkannten sie den Wert der neuen Fähigkeiten. Sie lernten, wie sie effektiv kommunizieren, Konflikte konstruktiv lösen und ihre Mitarbeiter motivieren können.Ein wichtiger Schritt war die Einführung von regelmäßigen Team-Meetings, in denen offen über Probleme gesprochen werden konnte. Die Führungskräfte schulten ihre Mitarbeiter darin, ihre Meinungen zu äußern und konstruktive Kritik zu üben. Dadurch entstand ein Klima des Vertrauens und der Zusammenarbeit.Darüber hinaus wurde ein systematischer Ansatz zur Umsetzung von Veränderungen eingeführt. Die Mitarbeiter wurden frühzeitig in die Veränderungsprozesse eingebunden und konnten ihre Ideen einbringen. Dies führte zu einer höheren Akzeptanz und einer schnelleren Umsetzung neuer Strategien.Die Früchte der ArbeitInnerhalb kurzer Zeit waren die ersten Erfolge sichtbar. Die Mitarbeiter waren motivierter, die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen verbesserte sich und die Produktivität stieg. NovaTech entwickelte innovative Produkte und konnte neue Märkte erschließen.Die finanziellen Ergebnisse sprachen für sich: Der Umsatz stieg deutlich an, die Gewinnmarge verbesserte sich und die Aktienkurse erholten sich. NovaTech war wieder ein attraktiver Arbeitgeber und ein innovatives Unternehmen.Die Schlüssel zum ErfolgDer Erfolg von NovaTech ist auf mehrere Faktoren zurückzuführen:Führungskräfteentwicklung: Die Führungskräfte hatten gelernt, ihre Rolle als Vorbild wahrzunehmen und ihre Mitarbeiter zu inspirieren.Offene Kommunikation: Durch eine offene und transparente Kommunikation wurden Konflikte frühzeitig erkannt und gelöst.Mitarbeiterbeteiligung: Die Mitarbeiter wurden in die Veränderungsprozesse eingebunden und konnten ihre Ideen einbringen.Klare Ziele: Das Unternehmen hatte klare Ziele definiert und die Mitarbeiter wurden auf diese Ziele ausgerichtet.Kontinuierliche Verbesserung: NovaTech hat einen Kultur der kontinuierlichen Verbesserung etabliert.Die Geschichte von NovaTech zeigt, dass auch ein Unternehmen, das sich in einer Krise befindet, durch gezielte Maßnahmen wieder auf Erfolgskurs gebracht werden kann. Der Schlüssel zum Erfolg liegt in der Entwicklung der Führungskräfte und in einer starken Unternehmenskultur.Was diese Geschichte für Sie bedeutet:Führungskräfte sind der Schlüssel zum Erfolg: Investitionen in die Entwicklung der Führungskräfte zahlen sich aus.Kommunikation ist alles: Eine offene und transparente Kommunikation ist die Grundlage für eine erfolgreiche Zusammenarbeit.Veränderungen sind notwendig: Unternehmen müssen sich ständig weiterentwickeln, um am Markt erfolgreich zu sein.Mitarbeiter sind das wichtigste Asset: Motivierte Mitarbeiter sind der Schlüssel zum Erfolg.Führungsnotstand -Unfähigkeit, Dein Team zu lenken: Führung beherrschen!Lektion 1:Die Herausfoderung in der Führungssituation(Vorschau eingeschaltet)Lektion 2:Worum geht es bei Führung wirklich!?Lektion 3:Der erweiterte Führungsschlüssel!Lektion 4:Woran erkennen Sie schlecht geführte Teams?Lektion 5:Schlecht geführte Teams aus der Sicht des erweiterten Führungsansatzes!Lektion 6:Merkmale großartig geführter Teams!(Vorschau eingeschaltet)Lektion 7:Das größte Führungsmissverständnis!Lektion 8:Zwei extreme Führungsverhalten!Lektion 9:Warum Führungskräfte Erfolgspotenziale blockieren!Team-Identität Corporate Identity WorkshopTeamkraft bündelnAn gemeinsamen Werten orientierenGrundlage für Entscheidungen schaffenSicherheit und Zusammenhalt stärkenZugehörigkeit und Teamspirit entwickelnLeitmotive motivationsstärkend einsetzenMarktstellung im Wettbewerb sichernPersönlichkeitsentwicklungWeg zur mentalen StärkePersönliche Zufriedenheit und Ihre Leistungsfähigkeit verbessernStärken und ungenutzte Potentiale erkennenKonflikte souverän lösen und Selbstsicher kommunizierenDie innere Einstellung stärken und selbstsicher AuftretenEigene Ziele und Kompetenzen entwickelnVerhalten in schwierigen Situationen verbessernSich selbst führen und motivierenDie eigenen Interessen und Bedürfnisse kennen lernenDen eigenen Lebensweg findenMit Kritik besser umgehenSich wirkungsvoll abzugrenzenKlarheit und Sicherheit in EntscheidungsprozessenProblemlösungsverfahren nutzenKonflikte lösen und gut zusammenarbeitenGrundlagen der KommunikationKonfliktursachen frühzeitig erkennen und positiv wandelnKonfliktarten und EskalationsstufenKonfliktmanagement und LösungsinstrumenteFühren von KonfliktgesprächenUmgang mit Emotionen und aktives ZuhörenKritik und Feedback konstruktiv äußernKonflikte als positive Chance erkennenIn einem Streit gelassen bleibenDie eigene Position überzeugend vertretenIm völligen Einklang mit sich selbst Entscheidungen treffenErfolgreiche TeamarbeitAusgeglichene / faire Kommunikation im Team herstellenKlare und faire „Spielregeln" vereinbarenLösungsorientiertes Denken im Team initiierenFür gemeinsame Ziele Verantwortung übernehmenEigene Potenziale / Rolle erkennen und nutzenSich selbst in das Team richtig einbringenAufgabenverteilungen klar definierenGegenseitiges Interesse am Anderen fördernErgebnisorientierte Kommunikation bei wichtigen ThemenWissenstransfer optimieren und sicherstellenFeedback-Kultur schaffenProzesse im Team verbessern

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