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所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/formacao-de-analista-da-qualidade/
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**课程名称：质量分析师培训** **课程概述：** 本课程专为希望在质量领域发展或有兴趣了解质量行业技术的人士设计。质量分析师是组织流程中的关键一员，他们在质量管理体系中执行各种任务，负责分析和控制可能影响最终产品的各项变量。 **课程主要内容：** * **ISO 9001 标准解读：** 深入学习 ISO 9001 标准的所有要求。 * **质量工具应用：** 学习使用质量工具进行分析和决策。 * **问题分析与解决（MASP/8D）：** 掌握 MASP 和 8D 等问题分析与解决的方法论。 * **Kaizen（持续改进）：** 了解如何在组织内应用 Kaizen 方法进行持续改进。 * **FMEA（失效模式与影响分析）：** 学习 FMEA 方法，识别和分析潜在的失效模式及其影响。 * **CEP（统计过程控制）：** 掌握统计过程控制的概念和应用。 * **5S 方法论：** 学习 5S 方法，以提升工作场所的效率和管理水平。 **质量分析师的关键职责：** * **理解质量及经营战略：** 掌握质量管理原则，并开始思考公司业务的战略管理。 * **操作文档：** 熟悉并运用程序、工作指导书和记录。 * **流程绘制：** 映射生产和行政流程。 * **流程分析与改进：** 分析流程绩效，利用绩效指标提出纠正或改进措施。 * **领导跨部门团队：** 领导多学科团队解决问题。 * **成本与浪费降低：** 学习如何在组织内减少浪费和降低成本。 * **产品与服务评估：** 参与产品和服务的批准与拒绝过程。 * **客户满意度提升：** 致力于提高内部和外部客户的满意度。 * **质量管理体系审核：** 参与并主持质量管理体系的审核活动。 * **职业发展与生活质量：** 拓展职业发展机会，改善个人和工作生活质量。
O curso de Formação de Analista de Qualidade é voltado para profissionais que buscam atuar na área da qualidade ou pessoas interessadas em conhecer as técnicas utilizadas no setor da Qualidade.O profissional da qualidade está inserido nos processos organizacionais, realizando diversas tarefas dentro do Sistema de Gestão da Qualidade, na análise e no controle das variáveis que podem afetar o produto final.O Curso de Formação de Analista de Qualidade aborda os seguintes temas:- Interpretação da norma ISO 9001 - todos os requisitos;- Aplicação das ferramentas da qualidade para análise e tomada de decisões;- Metodologia de Análise e Solução de problemas (MASP/8D);- Kaizen - Aplicação de melhoria contínua dentro das organizações;- FMEA - Análise de Modo e Efeito de Falhas; - CEP - Controle Estatístico do Processo;- Metodologia 5S;O Analista da Qualidade é um cargo muito procurado, todas as grandes e boas empresas para se trabalhar tem este cargo, suas responsabilidades mais importantes estão indicadas abaixo:- Compreender e manejar os princípios não só da Gestão da Qualidade, assim como também começar a pensar na Gestão Estratégica do Negócio dentro da sua Empresa;- Trabalhar com procedimentos, instruções de trabalho e registros;- Mapear Processos Produtivos e Administrativos;- Analisar desempenho dos processos e propor posteriores ações corretivas ou de melhoria, utilizando indicadores de desempenho;- Liderar equipes multidisciplinares para solução de problemas;- Aprender como reduzir desperdícios e custos dentro da organização;- Contribuir na aprovação e reprovação de produtos e serviços;- Contribuir com o aumento da satisfação dos clientes internos e externos;- Participar e conduzir atividades de Auditorias de Sistemas de Gestão da Qualidade;- Ampliar suas possibilidades de crescimento profissional e melhorar sua qualidade de vida pessoal e no trabalho.
