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所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/fonoaudiologos-de-surdos-que-ouvem-com-aparelho-auditivo/
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课程名称：为销售助听器的语言治疗师提供的课程 课程概述：引导人们重新连接声音世界、发现声响的过程是一项重要的特权。语言治疗师在患者的听力障碍旅程中，扮演着极为信任的指导者角色。您将引导这段旅程的基本步骤，而对于许多人来说，这段旅程可能是令人害怕、压力重重且困难重重的。以伦理、同理心、透明和正确的方式初次接触助听器，将有能力改变生活。那些因语言治疗师的优质工作而改变生活的人，会热情宣传听力康复所能带来的影响。 本课程带来的是关于听力损失患者使用助听器和耳蜗植入体的视角与体验。认清当前听力行业的商业模式如何贬低语言治疗师在患者心中的重要性尤为重要。语言治疗师并不是简单的销售人员，他们在选择和适配助听器方面的服务和专业知识，对患者的价值远超过所售产品。 课程的设计旨在让您倾听聋人患者的真实声音，了解他们的感受和需求。与市场营销和销售培训中教授的技巧相反，这里强调的是那些听力损失患者所无法忍受的销售手法。 课程内容由Paula Pfeifer主讲，她是《聋人编年史》和《聋人听得见俱乐部》的创始人，课程提供对听力损失用户使用助听器和耳蜗植入体的完整用户体验的反思。所分享的教学经验源自数十年与不同程度的听力损失者的共同生活及领导巴西和拉丁美洲最大的助听器和耳蜗植入用户数字社区。 这些课程邀请您重新思考在社交网络和现实生活中与聋人患者的互动方式。无论是您发布的信息内容，还是在诊所或商店内的无障碍与接纳细节，本课程旨在展示聆听产业的新消费者，并教您如何适应这一变化。加入我们，共同为聋人听得见者的变革而努力！ 注意：本课程基于讲师的经验开发，并不旨在取代语言治疗师的学术培训或专业知识，而是为了补充和丰富现有的实践。
Guiar um ser humano pelo processo de reconexão com o mundo sonoro e de descoberta dos sons é um grande privilégio. O Fonoaudiólogo precisa ser um GUIA de extrema CONFIANÇA na jornada da surdez do seu paciente. É você que conduz os passos fundamentais dessa caminhada que, para inúmeras pessoas, é assustadora, estressante e muito difícil.O contato inicial com o mundo dos aparelhos auditivos, feito de forma ética, empática, transparente e correta, tem o poder de MUDAR VIDAS. E aqueles que têm suas vidas transformadas pelo trabalho primoroso de um Fonoaudiólogo se tornam fervorosos divulgadores de tudo o que a reabilitação auditiva é capaz de fazer por um ser humano.Essas aulas trazem a visão e a percepção dos pacientes com PERDA AUDITIVA que são consumidores de APARELHOS AUDITIVOS e IMPLANTE COCLEAR. É crucial reconhecer que o modelo de negócios predominante na indústria da audição desvaloriza o papel vital do Fonoaudiólogo aos olhos do paciente. Ele NÃO é um mero vendedor. Seu atendimento e sua expertise em seleção e adaptação de próteses auditivas são infinitamente mais valiosos e importantes para o paciente do que os produtos vendidos.As aulas foram criadas para que você possa OUVIR ATENTAMENTE o que os PACIENTES SURDOS têm a dizer. Aqui você encontrará o CONTRÁRIO do que é ensinado em treinamentos de marketing e vendas que lhe estimulam a praticar as técnicas que os pacientes com perda auditiva NÃO SUPORTAM. SOBRE AS AULASPaula Pfeifer, criadora do Crônicas da Surdez e do Clube dos Surdos Que Ouvem, traz aulas com reflexões sobre toda a jornada de experiência do usuário com perda auditiva que usa AASI e IC. Os ensinamentos compartilhados aqui são frutos de décadas convivendo com todos os graus de perda auditiva e liderando a maior comunidade digital de usuários de aparelhos auditivos e implante coclear do Brasil e da América Latina.Essas aulas são um convite para repensar a forma como você se posiciona nas redes sociais e na vida real com os seus pacientes que são Surdos Que Ouvem. Da mensagem que os seus posts passam até os mínimos detalhes de acessibilidade e acolhimento dentro do seu consultório ou da sua loja, esse conteúdo pretende mostrar como é o novo consumidor da indústria da audição e como se adaptar a ele. Junte-se a nós, Surdos Que Ouvem, e faça parte dessa mudança! Nota: Este curso foi desenvolvido com base na experiência do instrutor, e não visa substituir a formação acadêmica ou o conhecimento profissional de fonoaudiólogos. É destinado a complementar e enriquecer a prática existente.
