|
所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/feedback-master1-jp/
课程评论：没有评论
**Course Title: Feedback Mastery (Japanese Version)** **Overview:** In today's business environment, characterized by high uncertainty, the ability to give and receive "constructive feedback" is essential for everyone, regardless of their position. Moving beyond the old top-down, directive, or evaluative feedback, this course focuses on fostering an environment where members respect each other's values and guide mutual growth through "constructive" feedback exchange. Such an environment promotes psychological safety and ultimately drives corporate growth. This course delves into global standard feedback methods and philosophies, based on the instructor's experience in global settings, covering: * How to give feedback in a global context. * The concept of "constructive feedback," which is standard globally. * The cultural and societal shifts that necessitate such feedback. * Expressions to use and avoid in global feedback situations. **Course Content:** * Attitudes and mindsets for giving and receiving feedback. * Useful phrases for feedback situations. **Target Audience:** * Those who want to systematically learn the fundamentals of feedback. * Those unsure how to provide feedback. * Those seeking to understand what to be mindful of during feedback. **Overall Structure:** 1. **What is Feedback?** * Importance of feedback. * Types of feedback. * Situations for feedback. * *One point:* Historical and cultural context of importance. 2. **What is "Constructive" Feedback?** * Defining "feedback." * Defining "constructive." * *One point:* How to ask constructive questions. 3. **The Structure of Feedback** * Framework for the main part. * Structure of each comment. * *One point:* How to convey a sense of challenge. 4. **How to Deliver Feedback** * Setting the environment for delivery. * Overall flow. * *One point:* The most challenging feedback scenarios. 5. **Do's and Don'ts** * Considering diversity. * Elements to evaluate. * Human tendencies to be aware of. * Recognizing evaluation criteria. * Addressing performance issues. * *One point:* High-context cultures.
不確実要素が多い今のビジネス環境では、上下の立場に関わらず、誰もが「建設的なフィードバック」を伝え、受け止められるスキルが求められています。一昔前の「上から下へ」の指示型や評価型のフィードバックではなく、全てのメンバーが自らの価値観を尊重され、お互いを成長に導く合うような「建設的な」フィードバックが授受される環境は、心理的安全性が高く、結果的に、企業の成長にも直結します。このコースでは、講師がこれまでグローバルな環境で仕事をする中で見てきた、グローバルスタンダードのフィードバックの手法や考え方に焦点を当て、以下のポイントをみていきます。グローバルな環境で求められる、フィードバックの仕方グローバルスタンダードでは当然のように浸透している「建設的なフィードバック」の考え方それらが必要とされる、文化的背景や社会的な変化グローバルな環境で、使ってよい表現と避けた方がよい表現講座の内容フィードバックを授受する際に持つべき姿勢や考え方フィードバックの場面で使えるフレーズこんな方にオススメそもそもフィードバックは何か、改めて体系的に学びたいフィードバックをどのようにしたらよいか分からないフィードバックの際に、何に気を付けたらよいのか分からない全体構成1. フィードバックとはフィードバックの重要性フィードバックの種類フィードバックの場面ワンポイント：重要性の歴史的、文化的な背景2. 「建設的な」フィードバックとは「フィードバック」とは「建設的な」とはワンポイント：建設的な質問の仕方3. フィードバックの構成メインパートのフレームワーク各コメントの構成ワンポイント：課題感の伝え方4. フィードバックの伝え方伝えるときの環境設定全体の流れワンポイント：一番難しいフィードバック5. Do's and Don'tsダイバーシティの観点評価対象の要素意識しておく人間の傾向評価軸の認識パフォーマンスイシューがある場合ワンポイント：ハイコンテクスト文化
