|
所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/eticaret-ve-dijital-pazarlama/
课程评论:没有评论
**课程名称:** 电子商务的数字营销 **课程概述:** 本课程旨在帮助您理解电子商务的核心并非仅仅是软件,而是建立一个成功的电子商务品牌。课程强调,与软件提供商的“套餐比较”思维模式会导致您加入土耳其电子商务领域高达96%的失败群体。 一个成功的电子商务企业,其成功因素分布如下: * **电子商务品牌建设:** 占40%的成功率,这包括选择合适的电子商务解决方案。 * **运营流程:** 占20%的成功率。 * **数字营销策略:** 占40%的成功率。 **一个以销售为导向的电子商务软件应具备的关键特性(按重要性排序):** 1. **速度:** 网站必须在移动端表现良好,用户体验佳,拥有简洁的销售流程(页面浏览 VC、加入购物车 ATC、填写支付信息 IC、完成购买 PUR)。管理后台也应易于使用。 2. **集成:** 能够将您的产品集成到Facebook目录销售、Google Merchant Center和各市场平台,以驱动销售流量。本课程将重点教授如何实现Facebook目录销售。 3. **用户体验:** 网站需要提供吸引人的横幅和图片,以及专业的主页设计。同时,网站的风格应与社交媒体账号保持一致。 **电子商务网站与管理:** * **技术层面:** 必须跟踪用户行为指标(如页面浏览量、停留时间、点击热点、页面跳出率),并进行服务器维护和性能监控,以持续优化用户体验。课程建议跟踪Google Analytics、Yandex Metrika和Facebook Pixel的事件管理器。 * **设计层面:** 吸引人的横幅和图片,专业的首页设计,以及与公司社交媒体账号风格一致的网站设计是至关重要的。 * **更新:** 及时更新产品库存至关重要,缺货会严重损害客户体验。 **分析与报告:** 所有营销策略都需要可衡量的关键绩效指标(KPIs),其中**广告支出回报率(ROAS)**是一个关键指标。实现成功的ROAS意味着您已经建立了一套行之有效的系统。
Aralarında küçük çapta işletme sahibi olandan tutun büyük ölçekte firma sahipleri ile görüştüm.Öncelikle şunu belirtmeliyim ve her konuştuğum kişiyede bunu özellikle anlatıyorum eticaret sadece paket yazılımı değil bu Türkiye'deki yazılım firmalarının yarattığı yanlış bir algıdır, eticaretin gerçekten içerisinde olanlar bunu iyi biliyor.Paket karşılaştırması algısıyla bu işe başlar iseniz Türkiye'de eticaret'e başlayan ve başarısız olan %96'lık kesime katılırsınız.Başarılı bir eticaret girişimi için Eticaret Paketi ile eticaret markası oluşturma yüzdesi %40 oranında etkiye sahiptir.Geriye kalan %20 kısım operasyonel süreçler, %40 Dijital Pazarlama Stratejinize bağlıdır.Satış odaklı bir Eticaret yazılımında aranılacak ana özellikler sırası ilehızentegrasyonlar (facebook, google ads, pazar yeri)kullanıcı deneyimibu 3 başlığa bağlı olarak şunu söylebilirimHız: Mobil uyumlu kullanıcı deneyimi yüksek basit ve sade bir satış hunisine sahip eticaret web sitesi.Sırası ile VC = İçerik Görüntüleme , ATC = Sepete Ekleme, IC = Ödeme Bilgisi Ekleme, PUR = Alışveriş hatasız ve kusursuz çalışan eticaret sitesi.Ayrıca yönetimsel arayüzü oldukça basit olmalı.Entegrasyonlar:Facebook Katalog Satışları, Google Merchant Center ve Pazar yerlerine ürünlerinizi entegre edebilmelisiniz ki, satış trafiğini oluşturmak adına.Biz bu eğitimde Facebook Katalog satışlarını nasıl gerçekleştirebileceğimizi öğreniyoruz.Eticaret Web Sitesi ve YönetimiTeknik:Eticaret sitenizde kullanıcılar hangi sayfayı açıyor? Ne kadar süre geçiriyor ? En çok nereye tıklıyorlar ? Hangi sayfada takılıyorlar yada hızlı geçiyorlar? Sunucu bakımı ve performansı takibi gibi bir çok metrik takip edilmeli ve kullanıcı deneyimi iyileştirmeli.Google Analitik, Yandex Metrika ve Facebook Pixel Olay Yöneticisi takip edilmelidir.Google Analitik ve Yandex Metrika kurulumlarını eğitime dahil etmedim, ama dilerseniz onlarıda ekleyebilirim.Tasarım:Güncel kampanyalarınız için etkileyici banner ve görseller ile profesyonel bir görünüme sahip bir Anasayfaya sahip olmak önemlidir.Ayrıca web sitenizin sosyal medya hesaplarınız ile aynı davranmalı.Bunun nasıl olması gerektiğini eğitimde gösterdim.Güncelleme:Ürünlerinizin stok durumu kritik öneme sahiptir.Zira satışını yaptığınız ürün web sitenizde yer alıyor ama stokta yoksa bu müşteriniz için büyük bir hayal kırıklığı yaratacak.Stoklarınızın güncel olduğunu takip edin.Analiz ve RaporYapılan bütün stratejilerin ölçülebilir KPI'larına bakılır burada önemli değerlerden birisi ROAS'tır. ROAS'ta başarıyı yakalamak sistemi oturtmak demektir.