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所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/estrategia-gestao-financeira-servicos/
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Coursera课程“服务型企业财务管理与战略”是一门面向初中级水平的课程，专为服务型企业的创业者或未来创业者设计。 课程旨在指导学员从企业构思、战略制定、市场定位、客户细分，到内外部环境分析，全面掌握服务型企业的战略规划与财务管理。 **核心教学内容包括：** * **战略管理基础：** 什么是战略管理，正确的商业计划与业务管理步骤。 * **服务业特性：** 理解服务的本质及其特点。 * **财务管理核心：** 掌握财务概念（如财务制度、成本、费用等）及其在日常经营中的应用。 * **关键财务工具：** 学习如何计算合伙人薪酬（pro labore）、编制现金流量表（Fluxo de caixa）和利润表（DRE），并利用相关指标做出明智决策。 * **日常财务操作：** 银行对账、销售管理与财务管理的协同增效、定价策略等。 本课程强调实践性，注重将战略与财务管理的知识应用于企业的日常运营，帮助学员实现客户满意度与忠诚度的同时，确保有效的成本和收入管理。课程还包含丰富的练习和辅助阅读材料，以深化学习效果。
Neste curso, vamos tratar sobre estratégia de negócios e gestão financeira para empresas prestadoras de serviços em um nível básico para intermediário. Se você é um empreendedor ou pretende abrir uma empresa prestadora de serviços, este curso será um direcionador para suas ações, pois você será guiado desde a concepção da empresa, definição da estratégia, posicionamento, segmentação, análise dos ambientes externo e interno até entrar no tema gestão financeira, onde conhecerá os principais conceitos, ferramentas e como aplicar cada uma delas no seu dia a dia.Lembrando que, empresas prestadoras de serviços precisam buscar constantemente a satisfação e fidelização de seus clientes, mas não podem, de forma alguma, esquecer de algo primordial, que é a estratégia do negócio e a correta gestão dos custos e receitas.Desta forma, o curso contempla os seguintes tópicos principais:- O que é gestão estratégica- Quais os passos para um correto planejamento de negócios- Quais os passos para fazer uma boa gestão de negócios- O que é serviço e quais suas características- Conceitos financeiros e como aplicá-los: regimes financeiros, custos, despesas etc.- Como calcular o pro labore dos sócios- Fluxo de caixa e DRE, como montar cada um deles e como explorar os indicadores para tomada de decisões mais assertivas- Conciliação bancária- Como a gestão de vendas pode ajudar a melhorar a gestão financeira - Formação de preços e muito mais...Além de contar com uma série de exercícios e leituras extras para enriquecer seu conhecimento!O curso pretende focar nos aspectos funcionais da estratégia e gestão financeira, portanto todas as aulas são direcionadas para a prática no dia a dia.
