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所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/estrategia-em-ti-itil-itam-e-cobit-2024/
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课程名称：ITIL 4、COBIT 2019与IT资产管理（ITAM） - 2025 课程概述：本课程提供了一个全面而战略性的IT管理视角，结合了ITIL、COBIT以及IT资产管理（ITAM）框架。旨在为IT专业人员、管理者及顾问提供深入理解，帮助他们将技术与业务目标对齐，优化IT资产和过程的管理。 课程目标： 1. 理解ITIL和COBIT：探索ITIL和COBIT在IT服务管理中的原则和实践，覆盖从战略到操作的各个方面。 2. 实施和管理流程：学习如何有效实施和管理流程，以提升IT服务的交付与支持。 3. 实施ITAM：掌握IT资产管理的基础知识，有效管理IT资产的生命周期，包括资产的获取、维护和弃用最佳实践。 4. 学习框架：研究各框架，以确保IT流程与业务目标的对齐，满足合规和监管要求。 5. 实施治理实践：优化价值、降低风险。 目标受众： - 希望提升项目管理技能的IT初学者和专业人士。 - 技术、工程、管理或相关领域的学生和应届毕业生。 - 寻求坚实项目管理基础的技术团队管理者。 祝您学习愉快！
Este curso proporciona uma visão integrada e estratégica sobre a gestão de TI, combinando os frameworks ITIL, COBIT e o ITAM (IT Asset Management). Destinado a profissionais de TI, gestores e consultores, o curso oferece uma compreensão profunda de como alinhar a tecnologia com os objetivos de negócios e otimizar a gestão dos ativos e processos de TI.Objetivos do Curso:Compreender o ITIL e o COBIT: Explorar os princípios e práticas do ITIL e COBIT para a gestão eficiente dos serviços de TI, desde a estratégia até a operação. Aprender a implementar e gerenciar processos para melhorar a entrega e o suporte de serviços de TI.Implementar ITAM: Aprender os fundamentos do IT Asset Management (ITAM) para gerir eficazmente os ativos de TI ao longo de seu ciclo de vida. Compreender as melhores práticas para aquisição, manutenção e desativação de ativos.Estudar os frameworks para assegurar que os processos de TI estão alinhados com as metas de negócios e atender aos requisitos regulatórios e de conformidade. Implementar práticas de governança para otimizar o valor e minimizar riscos.Público-alvo:Iniciantes e profissionais de TI que desejam aprimorar suas habilidades em gestão de projetos.Estudantes e recém-formados em tecnologia, engenharia, administração ou áreas afins.Gestores de equipes técnicas que buscam uma base sólida em gerenciamento de projetos.Bons estudos!
