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所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/estrategia-de-comunicacion/
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**课程名称：** 沟通策略 (Estrategia de comunicación) **课程概述：** 本课程旨在帮助企业制定有效的沟通计划，共分为六个核心步骤，重点在于方法论和实践案例的结合。课程欢迎学员在课程讨论区提出具体希望分析的企业或行业，以便进行更具针对性的教学。 **课程内容：** 1. **诊断 (Diagnóstico):** 学习如何构建一份详尽的沟通简案 (briefing)。 2. **沟通目标 (Objetivos de comunicación):** 探讨知名度 (notoriedad) 和连接度 (conexión) 的概念、衡量方法，以及它们与情感连接 (conexión emocional) 和销售 (venta) 的关系，区分目标与策略。 3. **沟通策略 (Estrategias de comunicación):** 介绍知名度与可信度模型 (Modelo de Notoriedad vs Credibilidad)，以及如何打造真实品牌 (marca auténtica) 和快速品牌 (marca rápida)。 4. **品牌策略 (Estrategia de marca):** 学习如何在时间维度上构建品牌，识别关键因素，定义品牌属性 (atributos de la marca) 及相应的表现模型 (modelo de representación)。 5. **接触点 (Puntos de contacto):** 讲解媒体计划 (plan de medios) 的制定、数字渠道 (canales digitales) 存在感的定义，以及 360 度计划 (planes 360º) 和跨媒体叙事 (narrativas transmedia) 的概念。 6. **关键绩效指标 (KPI's):** 学习如何衡量沟通效果，并制作绩效仪表板 (cuadro de mando)。 **课程产出：** 学员将获得一份可用于即时应用到公司实践中的行动步骤演示文稿。
Este curso parte de la inquietud de cómo ayudar a las empresas a crear un plan de comunicación que les ayude y se estructura en 6 pasos donde trabajaremos metodología y veremos ejemplos prácticos que ilustren cada punto de la estrategia. En caso de que quieras analizar algún ejemplo en concreto, por favor, deja el nombre de la empresa / sector en las opiniones del curso para poder utilizarla como referencias. TEMARIO DEL CURSO:Diagnóstico: Antes de nada, ¿qué tal si construimos un buen briefing?Objetivos de comunicación: ¿Qué es notoriedad?¿Cómo se mide? ¿Y la Conexión? ¿Es la conexión emocional un objetivo o una estrategia? ¿Y la venta? ¿Es un objetivo en sí mismo?Estrategias de comunicación: ¿Conoces el Modelo de Notoriedad vs Credibilidad? ¿Cómo se construye una marca auténtica? ¿Y otra rápida? Estrategia de marca: ¿Cómo definimos la construcción de marcas en el tiempo? ¿Cuáles son los factores clave? ¿Cómo se definen los atributos de la marca? ¿Cuál es su modelo de representación?Puntos de contacto: ¿Cómo se construye un plan de medios? ¿Cómo se define la presencia en canales digitales? ¿Tienen sentido los planes 360º? ¿Qué es eso de narrativas transmedia? KPI's: ¿Cómo medimos todo esto? ¿Cómo se hace un cuadro de mando?Al finalizar el curso, los asistentes tendrán una presentación con pasos a seguir para poder aplicar lo aprendido al día siguiente en sus empresas.
