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所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/esg-marketing-ia/
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本课程“ESG营销与可持续销售，利用人工智能”旨在将ESG（环境、社会和治理）的最佳实践与营销策略相结合，并利用生成式人工智能（AI）来提高企业效率和生产力。课程在当前可持续发展成为战略核心的背景下，强调了营销在推广可持续企业形象和推动ESG战略方面的重要作用。通过整合全球可持续性框架、先进的营销方法和人工智能，本课程旨在帮助专业人士做出明智和可持续的企业决策。 课程内容涵盖了ESG和营销的基础知识、ESG框架和报告标准、数字时代的营销与ESG演变、生成式AI在ESG和营销中的应用、以可持续性为中心关注消费者行为和获取管理、项目管理和产品生命周期管理、可持续性背景下的定价、成本和关系管理、ESG的整合营销传播、数据分析和AI辅助可持续决策准备，以及ESG和营销中AI的伦理、治理与未来。 课程强调了如何利用AI工具进行可持续性管理，通过提高效率、自动化和大规模个性化来驱动ESG和营销。此外，课程还探讨了AI在模拟和预测可持续企业决策方面的应用，以及在营销和ESG中使用AI生成数据时的风险和伦理考量。课程以案例研究的形式展示了AI生成式AI在提高企业效率和生产力方面的实际影响，并讨论了AI和ESG营销的未来趋势及其带来的创新与挑战。 总而言之，本课程为学习者提供了关于如何将ESG原则和人工智能技术融入营销活动，以实现可持续增长和价值创造的全面指导。
MELHORES PRÁTICAS DO MARKETING E VENDAS SUSTENTÁVEIS INTEGRADO COM ESG (AMBIENTAL, SOCIAL E GOVERNANÇA) E USO DA IAEste curso explora a sinergia entre as melhores práticas de ESG (Ambiental, Social e Governança) e de Marketing, com foco na utilização de Inteligência Artificial Generativa para potencializar a eficiência e produtividade corporativa. Em um cenário onde a sustentabilidade é um pilar estratégico, o Marketing assume um papel crucial, não apenas na promoção de uma imagem corporativa sustentável, mas também como catalisador para estratégias ESG. Através da integração de frameworks globais de sustentabilidade, métodos avançados de marketing e inteligência artificial, o curso capacita profissionais para a tomada de decisões corporativas informadas e sustentáveis.Capítulo 1: Fundamentos de ESG e Marketing Integrado1.1 Conceitos Centrais de ESG e Marketing na Estratégia Corporativa1.2 Princípios Globais e Ferramentas ESG: Pacto Global da ONU, ODS, Protocolo GHG1.3 O Papel do Marketing na Divulgação de Práticas Sustentáveis e Criação de Valor1.4 Adoção de Práticas de Investimento Responsável e Sustentabilidade como Vantagem CompetitivaCapítulo 2: Estruturação de Frameworks e Normas ESG para Relato e Transparência2.1 GRI, CDP, EcoVadis, TCFD, SASB, CDSB e ISO: Introdução e Melhor Aplicação2.2 Metodologias para Reporte de ESG e Conexão com Práticas de Marketing2.3 Como Relatórios ESG Engajam Stakeholders e Promovem Transparência2.4 Conformidade Regulatória e Alinhamento com Taxonomias Sustentáveis (CSRD, SFDR, TCFD)Capítulo 3: Evolução do Marketing e ESG na Era Digital3.1 Marketing 1.0 a 4.0: Visão Histórica e Aplicação Atual3.2 Integração do ESG com Marketing de Missão, Valor e Visão para Stakeholders3.3 Desafios do Marketing com Clientes Conectados e Culturas Digitais3.4 Como a Economia Digital e a IA Gen Transformam o Marketing SustentávelCapítulo 4: Inteligência Artificial Generativa como Motor para ESG e Marketing4.1 Ferramentas de IA para Sustentabilidade: C3 AI, Google Vertex AI, Microsoft Sustainability Manager4.2 Benefícios da IA Gen em ESG e Marketing: Eficiência, Automação e Personalização em Massa4.3 Criação de Simulações e Projeções para Tomada de Decisões Corporativas Sustentáveis4.4 Riscos e Aspectos Éticos no Uso de IA Gen e Dados para Marketing e ESGCapítulo 5: Comportamento do Consumidor e Gestão de Aquisição com Foco em Sustentabilidade5.1 Entendimento do Comportamento do Consumidor e Influências Culturais5.2 B2B, B2C, B2E, C2C, D2C e B2B2C: Estruturas de Marketing e ESG5.3 Influenciadores Internos e Externos na Adoção de Práticas Sustentáveis5.4 Motivações e Valores de Sustentabilidade nas Decisões de ConsumoCapítulo 6: Gestão de Projetos e Ciclo de Vida do Produto e Projeto6.1 Estrutura e Importância da Gestão de Projetos para o Marketing Sustentável6.2 Disciplinas de Gestão e Ciclo de Vida do Produto Alinhados ao ESG6.3 Desenvolvimento de Projetos Sustentáveis com Estratégias de Marketing6.4 Ferramentas de Planejamento de Projeto e Marketing Integrado com Foco em ESGCapítulo 7: Estratégias de Preço, Custo e Relacionamento no Contexto Sustentável7.1 Definição de Preço e Gestão de Custos com Base em Estratégias ESG7.2 Relacionamento e Marketing Sustentável: CRM e Retorno sobre Relacionamentos7.3 Gestão de Interfaces em Projetos e Alinhamento com Parceiros Sustentáveis7.4 Cases de Sucesso: Exemplos Práticos de Preço Sustentável e RelacionamentoCapítulo 8: Comunicação Integrada de Marketing e ESG8.1 Conceitos de Comunicação Integrada para Estratégias ESG8.2 Desafios de Comunicação em ESG e Papéis do IMC na Transparência8.3 Ferramentas de Publicidade, Promoção e Marketing Direto no Contexto Sustentável8.4 Planejamento de Orçamento para ESG e Marketing com Objetivos de ImpactoCapítulo 9: Análise de Dados e Preparação para Tomada de Decisões Sustentáveis com IA9.1 Estruturação e Governança de Dados ESG com IA Gen9.2 Ferramentas Avançadas de Big Data e Machine Learning para Sustentabilidade9.3 Simulação e Projeções de Cenários para Decisões Corporativas Conscientes9.4 Estudos de Caso: Impactos da IA Gen na Eficiência e Produtividade CorporativaCapítulo 10: Ética, Governança e Futuro do Marketing e ESG com IA10.1 Práticas Éticas e Governança no Uso de IA para ESG e Marketing10.2 Identificação de Riscos e Governança de IA e ESG10.3 Conformidade Regulatória e o Papel do Marketing na Comunicação de Transparência10.4 Tendências Futuras no Marketing e ESG: Inovações e Desafios com IA GenEste curso integra as melhores práticas de ESG com estratégias avançadas de marketing, aproveitando a IA Generativa para potencializar a eficiência e produtividade. O objetivo é capacitar profissionais para alinhar marketing e ESG de forma estratégica e sustentável, usando dados e inteligência artificial para a criação de valor corporativo duradouro. O curso aborda desde as bases do marketing e ESG até a aplicação prática de IA em simulações e decisões empresariais sustentáveis, garantindo uma abordagem inovadora e adaptada às demandas atuais do mercado.
