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Tener un rol de responsabilidad, con o sin compañeros directos que le apoyen. Ser directivo no significa saber hacerlo todo, al contrario: la mejor clave para comprenderse es tener la capacidad de aprovechar al máximo el potencial de los compañeros, para obtener resultados y al mismo tiempo respirar hacia el futuro. El gerencialismo empresarial es precisamente esto: pensar a largo plazo y mantener el bienestar de las personas. Saber qué hacen, cómo lo hacen y cómo se organizan no es sólo una capacidad de control, sino sobre todo saber apoyarles para que se sientan productivos y satisfechos con sus resultados personales. Cómo se aprovecha el fruto de su trabajo y cómo contribuye, junto con el de los compañeros, al resultado del equipo, función o departamento. Un rol que podemos definir fácilmente como "servicio" a los compañeros, sin menospreciarlo, que asigna tareas y delega, estimulando a las personas a ser protagonistas de sus resultados, lo que nos convierte en un guía autorizado, pero no infalible. Relaciones mantenidas en el tiempo: disponer de una red, interna y externa a la empresa, que permita pensar e imaginar escenarios futuros. Un rol que mide: observar para dar retroalimentación proactiva a las personas. Cuidar la relación con nuestro gerente, para estar en las mejores condiciones para cumplir con sus expectativas: ser complementario a su función.

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