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所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/el-feedback-la-poderosa-herramienta-para-el-crecimiento/
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课程名称：反馈：推动个人成长的强大工具 课程概述：该课程由经验丰富的个人、团队和商业技能顾问伊万·查孔（Iván Chacón）主讲，涵盖了反馈在领导力中的重要性。过去20年来，他培训了超过10,000名学员，深知反馈往往被误解和滥用。通过本课程，您将学习如何有效地给出和接受反馈，从而改善工作氛围、提升员工满意度、留住人才，并显著提高生产力。 课程核心内容包括： 1. 理解反馈作为个人和团队成长的有效工具。 2. 如何客观和果断地给出反馈，以激励他人的成长和技能发展。 3. 学习调节自身情绪与理解他人情绪的技巧。 4. 掌握基本技能，以便能够有效地进行反馈。 5. 探讨个人意义、信念和价值观对反馈的影响，促进自身和他人的能力提升。 6. 认识到反馈并无正负之分，关键在于人们的看法和理解。 7. 理解不同情况下给予反馈的最佳策略。 通过参加本课程，您将能够提升反馈能力，为他人和自己的成长提供更大的支持。这是一项在企业中常常被忽视却极为重要的技能。
Mi nombre es Iván Chacón, soy consultor de habilidades personales, de equipo y comerciales desde hace más de 20 años. He capacitado tanto presencial como virtualmente a más de 10,000 personas en los últimos 8 años, en una gran variedad de empresas, de giros diversos y en la mayoría de los niveles de la organización, desde altos ejecutivos hasta operadores de maquinaria. Algo que he observado es que el feedback, como herramienta de liderazgo, ha sido mal entendida y mal utilizada, en la mayoría de los casos que he podido observar, ya sea coacheando ejecutivos o equipos, o facilitándoles el aprendizaje, en un muy alto porcentaje de ellos, hemos tenido que trabajar sus habilidades para dar retroalimentación, logrando con esto mejora en el clima laboral, mayor satisfacción laboral, retención de talento y por lo tanto, incrementos notables en la productividad.La retroalimentación es bien recibida y aprovechada si es objetiva y asertiva. Aprender a dar una retroalimentación que ayude al crecimiento del otro y por lo tanto, que lo motive y ayude a desarrollar sus habilidades es muy importante para cualquier persona, pero lo es aun más para aquellas personas que lideran a otras personas, como directores, gerentes, jefes de área, supervisores, etc..En este curso podrás entender el feedback de una manera mucho más funcional para tu crecimiento y para acompañar a los demás en el suyo, moderando tus emociones y entendiendo las del otro. También aprenderás las habilidades básicas necesarias para que puedas dar y recibir un feedback de manera efectiva, llevando así esta habilidad tan importante y poco aprovechada en las empresas a un nivel superior.Podrás buscar tus significados, creencias y valores para dar y recibir el feedback y que sea un potencializador de las habilidades tanto tuyas, como de aquellos a quienes les das retroalimentación. Aprenderás por qué recibir el feedback positiva o negativamente es cuestión de enfoques y significados, no hay feedback positivo o negativo.Podrás entender cuáles son las posiciones que puedes tomar al dar un feedback y cuál te será más funcional dependiendo de la situación.
