课程详情

Добро пожаловать на мой новый онлайн курс "Система обучения в ресторане" в "Онлайн школе ресторанного бизнеса"!Надеюсь, что данная программа окажется для вас полезной и поможет вам разработать и внедрить в своем ресторане полноценную и эффективную систему обучения, с помощью которой вы сможете обучать стажеров своими силами, не прибегая к помощи дорогостоящих консультантов.После внедрения системы обучения в своем ресторане вы избавитесь от излишней текучести кадров, сможете формировать стабильную и успешную команду сотрудников, повысите уровень сервиса и качества блюд и напитков, повысите продажи и получите новых лояльных гостей.На этом курсе мы подробно разберем с вами виды обучения в ресторане. Вы получите примеры программ обучения рядовых сотрудников. Мы определим с вами уровни ответственности сотрудников ресторана за обучение стажера и выясним за что отвечают тренер-наставник, менеджер и управляющий рестораном. Вы получите примеры всех элементов системы обучения: лист первого дня, план обучения стажеров, методы контроля знаний и навыков, листы аттестации и описанную процедуру аттестации. Также, на этом курсе я дарю вам два учебника: "Учебник официанта" и "Учебник повара", на примере которых, вы сможете разработать свои учебные пособия.В качестве бонуса, мы познакомимся с вами с одним из последних мировых трендов в обучении персонала - микрообучение. Вы узнаете как обучать свой персонал в стиле Tik-tok и научитесь разрабатывать электронные обучающие курсы для своей команды.В каждом уроке есть видеоматериал, материал для чтения и дополнительные материалы для скачивания в электронном виде.Все материалы вы сможете использовать не только для обучения, но и адаптировать их под свою специфику. Удачного вам обучения!

课程标签

0人关注该课程

主题相关的课程