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Este curso está diseñado para consultores, directores, gerentes y profesionales que ocupan -o aspiran a ocupar- posiciones de liderazgo en unidades de negocio vinculadas al comercio electrónico y la venta minorista. Su objetivo es brindar una visión estratégica, técnica y cuantitativa para dirigir el canal con enfoque en resultados.A lo largo del programa, se desarrollará un método de trabajo centrado en dos herramientas clave: el Mapa de gestión y la técnica de Evaluación por potencial. El primero organiza y relaciona los 30 factores críticos estándar de la industria, permitiendo visualizar de forma integral todas las operaciones del canal. El segundo, aplicado a indicadores (KPIs), permite identificar brechas de rendimiento y accionar sobre ellas con foco en la mejora continua.A diferencia de otros programas que se enfocan en temas tácticos como pauta digital o email marketing, este curso propone una perspectiva más profunda y estructurada. Vas a adquirir herramientas concretas para priorizar, monitorear y accionar sobre las palancas de valor del negocio.El contenido se basa en años de experiencia asesorando a empresas del sector y sintetiza aprendizajes clave para liderar con eficacia.Conviértete en un manager productivo, con visión estratégica y capacidad para tomar decisiones basadas en datos.Sumate a un programa que transforma la complejidad del canal en un sistema claro, accionable y alineado a los desafíos reales de la industria.

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