|
所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/design-thinking-in-hr-tu-duy-thiet-ke-trong-nhan-su/
课程评论：没有评论
Coursera 课程《HR 中的设计思维 - 塑造卓越员工体验》课程概述： 本课程聚焦于设计思维（Design Thinking）在人力资源（HR）领域中的应用。在当前快速变化的商业环境中，HR 专业人士需要超越传统流程，以创新和灵活的方式解决人才管理和员工体验问题。课程强调通过以员工为中心的方法，运用设计思维创造更有效、更贴合需求的解决方案。 关键亮点： * **重要性与优势：** 引用德勤《2016年全球人力资本趋势报告》，强调应用设计思维的组织可将员工体验提升效果提高五倍，从而创造更积极、更具吸引力的工作环境，提高员工满意度和忠诚度。 * **人才困境应对：** 结合《2020年会议委员会报告》指出，吸引和留住人才已成为全球 CEO 的首要挑战。课程认为，将设计思维应用于 HR 管理是应对这一挑战的必要手段，能够帮助企业围绕人才制定策略，创造创新、灵活且满足员工期望的工作环境。 * **战略价值：** 课程将设计思维视为 HR 管理实现可持续发展的关键，通过优化员工体验，提升工作效率，最终为组织的整体成功做出贡献。鼓励企业快速采纳设计思维以适应趋势，应对新的 HR 管理挑战。 总而言之，本课程为 HR 专业人士提供了一种创新的视角和实用的方法，以更好地理解和满足员工需求，从而提升整个组织的人才管理能力和竞争力。
Trong bối cảnh hiện nay, tư duy thiết kế (Design Thinking) đang trở thành một công cụ mạnh mẽ và quan trọng cho các chuyên gia nhân sự (HR). Sự thay đổi nhanh chóng trong môi trường kinh doanh hiện đại đòi hỏi các chuyên gia HR không chỉ tập trung vào các quy trình truyền thống mà còn phải sáng tạo và linh hoạt trong việc giải quyết các vấn đề liên quan đến nhân tài và trải nghiệm nhân viên. Tư duy thiết kế giúp HR tiếp cận các vấn đề từ góc nhìn của nhân viên, từ đó tạo ra các giải pháp sáng tạo và phù hợp hơn.Theo Báo cáo Xu hướng Vốn Con Người Toàn Cầu năm 2016 của Deloitte, các tổ chức áp dụng tư duy thiết kế trong quản trị nhân sự có khả năng cải thiện trải nghiệm nhân viên hiệu quả gấp 5 lần so với các phương pháp thông thường. Điều này cho thấy rằng tư duy thiết kế không chỉ mang lại những cải tiến đáng kể trong quy trình làm việc mà còn tạo ra môi trường làm việc tích cực và gắn kết hơn cho nhân viên. Đây là yếu tố quan trọng giúp nâng cao sự hài lòng và gắn bó của nhân viên với tổ chức.Nhu cầu thu hút và giữ chân nhân tài đang là yếu tố gây căng thẳng nội bộ số một cho các CEO trên toàn cầu vào năm 2020, theo báo cáo của Conference Board. Trong bối cảnh này, việc áp dụng tư duy thiết kế trong quản trị nhân sự trở nên càng cần thiết và cấp bách. Các tổ chức cần phải đặt con người làm trung tâm trong mọi chiến lược và hoạt động, nhằm tạo ra môi trường làm việc sáng tạo, linh hoạt và đáp ứng được mong đợi của nhân viên. Chỉ có như vậy, các doanh nghiệp mới có thể thu hút và giữ chân được những nhân tài xuất sắc, đồng thời tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững trong môi trường kinh doanh đầy biến động ngày nay.Tư duy thiết kế trong quản trị nhân sự không chỉ là xu hướng mà còn là nhu cầu tất yếu để đảm bảo sự phát triển bền vững của doanh nghiệp. Việc ứng dụng tư duy thiết kế giúp HR tạo ra các trải nghiệm nhân viên tốt hơn, từ đó nâng cao hiệu quả công việc và đóng góp vào sự thành công chung của tổ chức. Các doanh nghiệp cần nhanh chóng áp dụng tư duy thiết kế để bắt kịp xu hướng và đáp ứng những thách thức mới trong quản trị nhân sự.
