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所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/der-kollegenversteher-schwierige-gesprache-im-beruf-videokurs-deutsch/
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**课程摘要：成为职场沟通大师——驾驭困难对话** 本课程旨在帮助学员提升职场沟通能力，特别是应对那些常被视为“困难”或“不愉快”的对话。课程的核心理念是：**对话的质量决定生活质量，而你完全有能力将困难对话转化为轻松而有效的交流。** 关键在于**充分的准备和正确的沟通技巧**。 **课程主要内容包括：** * **克服沟通障碍，拓宽舒适区：** 课程将引导学员走出舒适区，掌握核心沟通技巧，成为团队乃至职场中最出色的沟通者。 * **成功的薪资谈判策略：** 无论面对何种类型的谈判对象（挑剔的还是随和的），学员将学习如何为自己争取更高的薪酬，并能有效地呈现自己的诉求。 * **高效的问题解决能力：** 课程将传授顶级沟通者必备的工具和方法，帮助学员以最佳方式处理各类冲突，达成最优解决方案，并着重于如何从根本上防止问题再次发生。 * **应对攻击性行为的策略：** 学员将深入了解不同类型的攻击性行为，学习应对策略，并通过短期和长期措施，确保自己和团队不再成为被攻击的目标。课程将教授能够明确传达“别惹我”的有效沟通技巧。 本课程强调，许多人之所以在困难对话中处于被动，是因为缺乏事先的准备和有效的沟通方法。通过本课程的学习，学员将获得改变这种状况的力量，从而在职业生涯和个人生活中取得更大的成功。
Die Qualität in deinem Leben steigt mit der Zahl der unangenehmen Gespräche, die du zu führen bereit bist.Als Führungskraft aber auch als Kollege bist du Teil eines Teams - und damit ist die Qualität deines Lebens grundlegend von deinen kommunikativen Fähigkeiten abhängig. Und weißt du was? Unangenehme Gespräche sind nur dann unangenehm, wenn du nicht die richtigen Techniken im Voraus hast. Lass diese Denkweise auf dich wirken - du hast also die Macht, dass jedes scheinbar schwere Gespräch für dich ganz einfach wird. Einfach nur indem du vorbereitet bist. Diese Vorbereitung ist die Mission dieses Kurses - wir erweitern deine Komfortzone so, dass du der beste Kommunikator in deinem Umfeld wirst.Die richtigen Taktiken in der GehaltsverhandlungDeine Frage nach höherer Vergütung hat es verdient, optimal präsentiert zu werden. Egal ob du einen kritischen Verhandlungspartner oder einen lockeren Chef vor dir hast, wir schauen uns an, wie du erfolgreich durch die Gehaltsverhandlung kommst.Problemlösungskompetenz für dichDieser Kurs gibt dir die Tools der besten Kommunikatoren mit auf den Weg, um jede Art von Konflikt so anzugehen, dass am Ende die bestmögliche Lösung erzielt wird. Und noch wichtiger: Wir zeigen dir, wie du Probleme so löst, dass sie auch nicht wiederkommen!Umgang mit aggressiven MenschenIn diesem Kurs lernst du nicht nur die einzelnen Arten von Aggressoren und die entsprechenden Gegentaktiken kennen. Du wirst auch lernen, wie du mit den richtigen kurz- und langfristigen Strategien dafür sorgst, dass es gar keinen Spaß mehr macht, dich und dein Umfeld anzugreifen. Denn es gibt bestimmte Taktiken, die jedem sagen:"NICHT MIT MIR!"Leider sagen viel zu viele Menschen:"Bitte ärgern, ich wehre mich auch nicht."
