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所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/curso-intensivo-de-auditores-conforme-a-la-iso-190112018/
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**Coursera课程《ISO 19011:2018审计师速成班》内容摘要** 本课程旨在帮助学员掌握符合国际标准ISO 19011:2018的审计知识，并能实际应用ISO 9001:2015中关于不符合项、根本原因分析、纠正和预防措施以及持续改进的概念。 **课程核心内容：** 1. **什么是审计？** * 审计是一个系统性的、独立且有文件的过程，用于获取审计证据，并客观地评价审计准则（如政策、程序或要求）的符合程度。 * 其目的是诊断、识别符合预期和不符合预期的活动，以及有待改进的方面。 * 企业审计相当于对一个人进行医学检查，通过“检查”收集客观信息，从而发现问题、促进改进并为决策提供依据。 2. **课程大纲：** * **第一模块：审计** * 审计的概念 * 正确审计的关键 * ISO标准介绍 * ISO 19011:2018标准详解 * 审计范围 * 相关术语和定义 * **第二模块：审计方案** * 审计方案的原则 * 编制审计方案 * 审计方案的风险分析 * 审计方案的“乌龟图”分析 * 相关格式 * **第三模块：实施审计** * 审计启动 * 审计实施的风险分析 * 审计实施的“乌龟图”分析 * 相关格式 * 审计师的准备 * **第四模块：编写审计发现** * 典型的审计问题 * 审计发现的类型 * 如何撰写审计发现 * 纠正措施和预防措施 * 持续改进 本课程将系统地引导学员理解和运用审计方法，提升组织的管理水平和效率。
Objetivos: Adquiere los conocimientos de auditoría conforme a la norma internacional ISO 19011:2018.Aplica de forma práctica el concepto de no conformidad, análisis de causa raíz, acciones correctivas y preventivas y mejoracontinua conforme a la ISO 9001:2015.¿Qué es una auditoría?Una auditoría es un proceso de verificación y/o validación del cumplimiento de una actividad según lo planeado y las directrices estipuladas. Según la ISO (Organización Internacional de Normalización) es un proceso sistemático independiente y documentado que permite obtener evidencia de auditoría y realizar una evaluación objetiva para determinar en qué medida son alcanzados los criterios de auditoría (conjunto de políticas, procedimientos o requisitos a revisar). La finalidad de una auditoría es diagnosticar, identificar qué actividades se desarrollan según lo esperado, cuáles no y aquellas que son susceptibles de mejora. Realizar una auditoría empresarial es el equivalente a realizar un examen médico a una persona, donde a partir de una evidencia o "examen" se pueden detectar fallas, promover mejoras y reunir información objetiva del estado de la organización para tomar decisiones.Temario:Módulo 1: Auditoría1.1.-Concepto de auditoría1.2.-Claves para auditar correctamente1.3.-La ISO1.4.-La ISO 19011:20181.5.-Alcance1.6.-Referencias y Términos y definicionesMódulo 2: Programa de auditoría2.1.-Principios2.2.-Programa de auditoría2.3.-Análisis de riesgo del programa de Auditoría2.4.-Diagrama de tortuga del programa de auditoría2.5.-FormatosMódulo 3: Conduciendo una auditoría3.1.-Arranque de auditoría3.2.-Análisis de riesgo de la conducción de la auditoría3.3.-Diagrama de tortuga de la conducción de auditoría3.4.-Formatos3.5.-Preparación de auditoresMódulo 4: Redacción de hallazgos4.1.-Preguntas típicas de auditoría4.2.-Tipos de hallazgos4.3.-Redacción de hallazgos4.4.-Acciones correctivas y preventivas4.5.-Mejora continua
