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所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/curso-gerenciando-as-crises-nas-pessoas-e-organizacoes/
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## 课程概述： 本课程旨在帮助学员掌握在数字时代下管理个人和组织危机的重要性与实用技巧。在全球信息即时传播的环境中，负面事件极易损害个人及组织的声誉，带来难以预料的损失。 课程内容将深入探讨危机管理，为个人、各类企业、市政部门等组织提供必要的专业知识。通过课堂上**清晰、有说服力的讲解**，并结合**真实和历史案例分析**，学员将能够： * **理解**各类危机生成的原因，并学会识别**可避免、可应对或可有效管理**的危机。 * **掌握**危机管理的核心技能，从而**维护**个人或组织的良好声誉，**最大程度地减少**潜在的财务、形象或其他损失。 * **学习**优秀领导者的关键特质和技能，因为**领导力**是克服危机的基石。 * **认识**媒体传播方式的演变，理解除了传统媒体，**数字媒体和互联网**已成为信息传播的主要渠道，能够迅速触达海量受众，并影响公众舆论，进而直接影响各类危机的发展。 **总而言之，本课程将为您提供应对现代社会复杂危机传播的必备能力。**
No contexto do mundo digital e conectado atual, onde as imagens e fatos navegam instantaneamente pela internet, sendo compartilhadas para milhares de pessoas, um fato julgado negativamente tem o potencial de arranhar a imagem e reputação das pessoas e das organizações, com consequências inesperadas, que podem gerar prejuízos de toda ordem.Este curso de duração adequada, tratará desse assunto tão pouco abordado, as crises e suas consequências, sendo fundamental para as pessoas, empresas, comércios, prefeituras, enfim, para as organizações diversas, terem a expertise de saber gerenciá-las a contento.Com aulas bem objetivas, fundamentadas e com a apresentação de casos sobre crises reais e históricas você terá a plena capacidade de compreender as diversas crises que têm a possibilidade de serem desencadeadas, mas que poderiam ser evitadas, contornadas ou bem gerenciadas, caso tenham sido desencadeadas.Quem aprende a gerenciar crises consegue manter a boa reputação pessoal ou a de sua organização, reduzindo as prováveis perdas financeiras, de imagem e outras.Você terá alguns fundamentos sobre a boa liderança, como as principais habilidades de um bom líder, já que a liderança é um atributo fundamental para que as crises possam ser vencidas.Será uma boa oportunidade para compreender como a mídia tem se modificado, não se atendo mais aos telejornais, jornais impressos ou revistas. Haverá o momento de perceber que a mídia é tudo que vai pelo mundo digital e pela internet, chegando à milhares de pessoas, ao mesmo tempo e em um tempo muito reduzido, permitindo que qualquer um faça seus julgamentos ou expressem suas opiniões, o que será refletido diretamente nas crises de todos os tipos.
